صوتو يا شباب يا يسمعون لنا ولا نقلنا منصات ثانيه , الشكاوي كيديه وللسب و القذف مالها لا رقيب ولا حسيب اي احد يقدر يفتح شكوى حتى لو كان طفشان الشكاوي تجلس شهور وتوصل سنين ووالله تجلس فتره لين تقفل شكوى العميل يقوم بثواني يفتح الثانيه ليهه ونرجع نعي...
تركي تركي
5 months ago
in شكاوى العملاء
3
قيد الاعتبار
السلام عليكم وتحية لكم ما انكر اهمية العميل لدى كل المتاجر ولكن نظام الشكاوي صار ضرره اكثر من نفعه ماعندي مشكله لو قدم العميل شكوى بعد يوم او يومين هنا فعلا نكون تاخرنا عليه ولكن عندي صور لااكثر من 50 شكوى كلها خلال اول 10 دقائق من الطلب واقترح ان...
الفيصل الفيصل
over 1 year ago
in شكاوى العملاء
3
قيد الاعتبار
في التقرير الشهري أو السنوي يظهر الربح الصافي وفق تكاليف المنتجات وعمليات الدفع الإلكتروني وأكواد الخصم فقط .ولكن هناك تكاليف أخرى مثل الإعلانات ومستلزمات المتجر من تغليف وغيره مما يفترض تسجل كتكلفة على المتجر تقلل من صافي الربح لذا نأمل إتاحة تسج...
امكانية عمل مقارنة لمبيعات الشهر الحالي - الشهر السابق (مخصص) بحيث تظهر لي على صفحة التقارير المقارنة
امكانية عمل مقارنة لملخص مبيعات يكون هناك ايقونة لتحديد الشهر الحالي - الشهر السابق (مخصص) بحيث تظهر على صفحة التقارير جدولين متباينين او مختلفين .. اتمنى تفعيل هذا الاقتراح لأهمية دراسة التاجر ملخص المبيعات خلال فترات معينة
لمن اجي نهاية السنه ابغا اشيك اجمالي مبيعاتي عبر مدى لوحدها وتابي لوحدها وابل باي لوحدها بالتفصيل ماتظهر ف المتجر .. ارجو اتاحة اجمالي كل طريقة دفع على حدى
نقترح وجود مذكرة بملف كل عميل يطلب استبدال او استرجاع ويكون فيها سير للاجراء وتدعم رفع مستندات وشات خاص ( مشابهه للشكاوى في سلة ) مزاياها : 1- تلخص مشاكل العميل في ملف الخاص2- مايحتاج تشوف وش قال واتس ووش قال في الاسئلة ووش قال في الانستا3- مذكرة ...
نتمنى من الأعزاء في سلة تطوير آلية حساب الارباح في التقارير بحيث يتم احتساب الشحن المجاني ضمن التكاليف على المتجر حتى يعرف التاجر مقدار ربحه بشكل دقيق و صحيح أيضا ً أتمنى أن يتم حساب ربح كل طلب بشكل مستقل بحيث نعرف ربحنا من كل طلب .
يجب اضافة تقارير لعمليات المحافظ مثل العملية > رقم الطلب > المصدر > المبلغ ايداع > 432423429 > كاش باك > 35SAR سحب > 234124329 > طلب جدي > 37SAr وهكذا وذلك لمعالجتها محاسبيا ولتجنب الازدواج الضريبي خصوصا ان الطلبات حاليا...