التحقق من صحة الشكوى واثباتات العميل - تحسين نظام الشكاوى

• رد المسؤول

  May 13, 2026

  أهلًا بك تاجرنا العزيز،

  نسعد باستقبال اقتراحك وسيتم دراسته من قبل الفريق المختص وإشعارك بأي مستجدات.

  نشكر لك إسهامك في تطوير منصة سلة لمنحك تجربة فريدة في بناء تجارتك الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجاتك واحتياجات عملائك.

  
  

• Comments 0
• الأصوات 40
• اقتراحات مدمجة 1

Add a comment
• Post comment

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

11 MERGED

عدم الانحيازية بالشكاوى وطلب اثبات من العميل

Merged

بالفترة الاخيرة اصبحت الشكاوى سلاح ضد التاجر , حيث ان أي عميل حتى وان كان غير صادق , حتى ولو لم يثبت كلامه , حتى وان كان مخالف لسياسة المتجر , يستخدم الشكاوى الكيدية للاضرار بالتاجر والمشكلة الاعظم هنا ان فريق الشكاوى ينحاز للعميل بشكل غريب جدا , ...

دكتور دكتور 7 months ago in شكاوى العملاء