منصة المقترحات
ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.
نسعد بتحويل أكثر من 1850 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀
ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.
نسعد بتحويل أكثر من 1850 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀
بالفترة الاخيرة اصبحت الشكاوى سلاح ضد التاجر , حيث ان أي عميل حتى وان كان غير صادق , حتى ولو لم يثبت كلامه , حتى وان كان مخالف لسياسة المتجر , يستخدم الشكاوى الكيدية للاضرار بالتاجر والمشكلة الاعظم هنا ان فريق الشكاوى ينحاز للعميل بشكل غريب جدا , حتى ان بعض العملاء يرفضون ارفاق اي اثبات على صحة كلامهم ومع هذا يدل الفريق ويطلب الحل مني انا كتاجر وانا فقط اطالب بصورة او توضيح بدليل على صحة كلام العميل ولكن دون جدوى فالفريق انحيازي جداً للعميل ويتورط التاجر بخسائر كبيرة ويتعرض لظلم من قبل الفريق بسبب الانحياز وخوفا من ان تتوقف الدفعات عنه وينقطع رزقه .
أهلًا بك تاجرنا العزيز،
نسعد بتواصلك معنا في منصة مقترحات سلة.
تم وضع اقتراحك قيد الاعتبار وسيقوم الفريق المختص بدراسة أفضل آلية لتطويره، كما سيتم إشعارك فور إطلاقه -بإذن الله-.
نشكر لك إسهامك في تطوير منصة سلة لمنحك تجربة فريدة في بناء تجارتك الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجاتك واحتياجات عملائك.
المفروض العميل لما يجي يرفع شكوى ما يسمح له الا بعد 3 ايام وتظهر له ايقونة فيها طرق التواصل مع المتجر لحل الموضوع .. اغلب العملاء يروح يشتكي شكوى كذا كيديه بدون م يتواصل مع الدعم الفني .. طيب والرواتب اللي نصرفها لموظفين خدمة العملاء وش وضعها !