اتمنى من إدارة سلة اضافة خدمة الاقساط الشهرية لباقة الاشتراك السنوي مما يحفز عملية الاشتراك في الباقات السنوية وتحسن مستوى المتجر لمن أراد الباقة المطلوبة لترقية خدمات المتجر واتمنى وضع خدمات مجانية عند الاشتراك في الباقات السنوية وهي الطهور باستخ...
يوجد أحيانا عملاء يحولون مبالغ اكثر من قيمة الطلب اما بالغلط او ما يدخل كود الخصم وينتبه عليه بعد الطلبلذلك نرجو منكم وضع خيار يتيح للعميل استخدام المبلغ المتبقي له في طلب اخر بالمختصر يحتفظ بالرصيد للعميلحاليآ نضطر نحول له ما تبقى له .
شركة النعمان العالمية
almost 3 years ago
in ادارة الدفع
14
ظهور خيارات الشحن كامله للعميل اجباري قبل تاكيد الطلب
اولاً فكره ان يتم يتحدد اول شركه شحن للعميل الفكره جداً غلط و ٩٩٪ من العملاء يظنون ان هذا الخيار المتاح فقط لازم تشوفو حل للموضوع تعبنا نعدل لهم خيارات الشحن لازم اجباري تظهر لهم كل الخيارات ويختار العميل مثلا انا في جده واول خيار لدي مندوب جنوب ...
كثير من العملاء يخطؤوا في ادخال الرقم او يفقدوا ارقامهم ويطلبو بتغيير رقم الجوال عبر منصات خدمة العملاء للتاجر ، انا كتاجر غير متاح لي بتعديل رقم جوال العميل ( بعض العملاء يكون لديهم طلب وبسبب عدم تجاوب العميل مع شركة الشحن الطلب يرجع للمتجر ونضطر...
سعيد منير
about 2 months ago
in العملاء
1
قيد الاعتبار
اتمنى من سله تسهيل عملية البحث في الاعدادات و الا يكون مقتصر فقط على البحث عن الطلبات والعملاء والمنتجات حتى يتمكن التاجر البحث عن الاعداد المراد تغيره بسرعه اكبر ويكون افضل من البحث التقليدي والبحث في منصات ثانيه