نأمل طرح باقة تخص التجار اللي يملكون اكثر من متجر , يصير واجهة اساسية وداتا بيس وواجهة تحكم لجميع المتاجر , باقة سلة سبيشل لا توفر هالشي , ايضاً سعرها يعتبر مرتفع جداً مقارنة بمزاياها ومزايا باقة سلة برو ، أأمل وضع باقة مخصصة للتجار الكبار وسماع ا...
نحتاج ربط بين محلي وكرزون حتى يكون تسليم المحتوى الرقمي تلقائيا على الواتس حتى يكون كل شي محفوظ في المحادثة وغالبا العميل لا يرى مكان المحتوى الرقمي في تطبيق محلي لان طريقة عرضه صغيره جدا
السلام عليكم بناء على طلب التاجر يرجى وضع مدة معينة من 24 الى 48 ساعة قبل ظهور ايقونة الابلاغ عن مشكلة في صفحة المحتوى الرقمي لما ترتب عليها من رفع شكاوى غير مستحقة من العملاء مما يتسبب في تأخير تنفيذ الطلبات وتعطيل مبيعات المتجر
نحتاج توضيح وتكبير مكان عرض المحتوى الرقمي في تطبيق محلي لانه الموجود حاليا يعرض بشكل صغير ولا ينتبه له العميل وبتالي يقوم برفع شكوى على المتجر وهذا يسبب تأخير فواتيرنا نرجو حلها بأسرع وقت
امكانية تغير السعر مباشرة في المنتجات التي بها خيارات متعددة
المنتجات في فيها خيارات اجبارية مابتتغير السعر إلا اذا مليت كل الخيارات وهاد يسبب مشاكل مع العميل عند الخطوة الأخيرة يتغير عليه السعر بتغير الخيار طيب ليش مايتغير السعر مجرد ما غير الخيار الأول مع الأسف يجبرك تنهي كل الخيارات حتى يتغير السعر
السلام عليكم وتحية لكم ما انكر اهمية العميل لدى كل المتاجر ولكن نظام الشكاوي صار ضرره اكثر من نفعه ماعندي مشكله لو قدم العميل شكوى بعد يوم او يومين هنا فعلا نكون تاخرنا عليه ولكن عندي صور لااكثر من 50 شكوى كلها خلال اول 10 دقائق من الطلب واقترح ان...
الفيصل الفيصل
12 days ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
السلام عليكم، نشكركم على جهودكم وتحسيناتكم المستمرة. عند استرجاع طلب معين لا يوجد خيار يتم من خلاله تحديد الكمية، لماذا لا يوجد خيار يتم تحديد الكمية المراد استرجاعها أو مثلا الطلب فيه مجموعة منتجات لماذا لا يتم تحديد المنتجات المراد استرجاعه...
يوجد أحيانا عملاء يحولون مبالغ اكثر من قيمة الطلب اما بالغلط او ما يدخل كود الخصم وينتبه عليه بعد الطلبلذلك نرجو منكم وضع خيار يتيح للعميل استخدام المبلغ المتبقي له في طلب اخر بالمختصر يحتفظ بالرصيد للعميلحاليآ نضطر نحول له ما تبقى له .
شركة النعمان العالمية
about 3 years ago
in ادارة الدفع
29