تحديثات هامه لتصحيح بعض المشاكل المتعلقه بصلاحيات المالك
كيف لمدير المتجر لايستطيع حذف عضوية احد عملاء متجرة هذا غلط برمجي ربما لايراه البعض مهما ولكن مقارنه باضعف المنصات برمجه خاصية الحذف متاحة للمالك حتى المنصات المجانيه تعطي مالكها صالحية الحذف كيف سله باشتراك ولاتوجد تلك الميزه ؟!؟ ثانيا عندما نعين...
عبدالرحمن سعيد الزهراني
2 days ago
in موظفي المتجر
0
قيد الاعتبار
نأمل طرح باقة تخص التجار اللي يملكون اكثر من متجر , يصير واجهة اساسية وداتا بيس وواجهة تحكم لجميع المتاجر , باقة سلة سبيشل لا توفر هالشي , ايضاً سعرها يعتبر مرتفع جداً مقارنة بمزاياها ومزايا باقة سلة برو ، أأمل وضع باقة مخصصة للتجار الكبار وسماع ا...
ارجو اضافة تنبيه وتحذير للعميل عند فتح الشكوى انه في حال تبين ان الشكوى ليست مستحقه او بغير وجه حق يتم تعليق حساب العميل في سله ولا يستطيع الشراء من اي متجر على سله لمده معينه لان بعض العملاء يقوم بفتح شكاوى بسبب انه لايعرف كيف يستلم الطلب او انه ...
السلام عليكم وتحية لكم ما انكر اهمية العميل لدى كل المتاجر ولكن نظام الشكاوي صار ضرره اكثر من نفعه ماعندي مشكله لو قدم العميل شكوى بعد يوم او يومين هنا فعلا نكون تاخرنا عليه ولكن عندي صور لااكثر من 50 شكوى كلها خلال اول 10 دقائق من الطلب واقترح ان...
الفيصل الفيصل
16 days ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
إتاحة اعادة توجيه الزوار من الدومين القديم للجديد حتى وإن كان دومين خارجي
كما نعلم بالمملكة هناك دومين خاص .sa نحن مضطرون لنأخذ مثل هذا الدومين وربطه مع سلة نحن نفقد خاصية اعادة التوجيه للزوار نضطر لنقل الدومين من سلة لشركة خارجية ليتم اعادة توجيه الزوار
نحتاج ربط بين محلي وكرزون حتى يكون تسليم المحتوى الرقمي تلقائيا على الواتس حتى يكون كل شي محفوظ في المحادثة وغالبا العميل لا يرى مكان المحتوى الرقمي في تطبيق محلي لان طريقة عرضه صغيره جدا
يوجد أحيانا عملاء يحولون مبالغ اكثر من قيمة الطلب اما بالغلط او ما يدخل كود الخصم وينتبه عليه بعد الطلبلذلك نرجو منكم وضع خيار يتيح للعميل استخدام المبلغ المتبقي له في طلب اخر بالمختصر يحتفظ بالرصيد للعميلحاليآ نضطر نحول له ما تبقى له .
شركة النعمان العالمية
about 3 years ago
in ادارة الدفع
29
السلام عليكم بناء على طلب التاجر يرجى وضع مدة معينة من 24 الى 48 ساعة قبل ظهور ايقونة الابلاغ عن مشكلة في صفحة المحتوى الرقمي لما ترتب عليها من رفع شكاوى غير مستحقة من العملاء مما يتسبب في تأخير تنفيذ الطلبات وتعطيل مبيعات المتجر