Skip to Main Content
منصة المقترحات

ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.

نسعد بتحويل أكثر من 1500 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀

سياسة الاستخدام

الحالة قيد الاعتبار
التصنيفات ادارة الدفع
Created by Guest
Created on Dec 5, 2021

حفظ البطاقة للعميل

ضرورة حفظ بطاقة الدفع للعميل بحيث تكون البيانات جاهزه للعميل كل مرة، بخلاف الوضع الحالي كل مره لابد من ادخال البيانات من جديد

  • عمر خليفه
    Reply
    |
    Oct 23, 2024

    لمن يجي العميل يشتري منتج عاجبه مثلاً يجي عند الحساب يطلبوا منه يسجل معاهم ويرسلولوا كود على جواله مثلا، دي مشكله ممكن تنحل بعمل ربط مع حسابات جوجل او ميتا مثلاً، لكن الكارثة في العنوان، يطلبو تسجيل العنوان وبطريقة بدائية يعني العميل يضطر انه يا انه يكون كاتب العنوان بورقة او حافظة بالرمز البريدي وكل التفاصيل المملة ويكتبه وبعد كل دا يكلمه مندوب التوصيل يطلب منه العنوان مره تانيه، كلام فاضي، ابسط حل انه يحطوا خيار زي الوتس اب مشاركة الموقع وانحلت القصة، طبعاً خدمة عملاء حاطين رد الي وخيارات ما تقدر اصلاً توصل للمسؤول باي شكل كان. وطبعاً دي المشكله موجوده بزد كمان للأسف، زائد انه لو قدمت اقتراح بالمنصة يلغي الفريق تبع الاقتراحات بكل عدم مهنية

  • +1096