اضافة امكانية تسمح للعميل باستخدام كوبون خصم تسويقي مع ابقاء العروض الخاصة مفعلةمثلا في المتجر يوجد عرض 1 + 1 مجانًاوعند تطبيق كوبون خصم يبقى العرض مفعل حاليًا العملاء لا يستخدمون الكوبونات التسويقية لانها تلغي العروضوهذا يضر المسوق
كل ما كانت الواجهة جميلة كل ما كان الطلب على الصفحه اكبر بمعنى ان الصفحات ذات الصور الكثيرة بتقسيماتها تكون ذات طابع جمالي وذات قوه تصورية للعميل وبما ان المنتج بشكله الرئيسي مهم ايضا طريقة العرض اكثر اهميه للعميل والتنسيق حسب الفئات كمثال الالعاب...
نواجه مشكلة مع فئة سيئة من العملاء وهي رفع شكاوى بدون وجه حق كـ ( رفع شكوى لان الطلب لم يصله بيومين رغم وجود سياسة شحن ، رفع شكوى لان العميل بنفسه اخطأ بالطلب ، رفع شكوى لان المتجر تأخر بالرد ) وايضا غير ذلك الشكاوى الكيدية والشكاوى اللتي يتم رفعه...
دكتور دكتور
about 1 year ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
اتاحة امكانية ادراج مقطع فيديو مع صور كل منتج لتوضيح طريقة استعماله
نحن نعمل مقاطع فيديو قصيرة فيها شرح جميل للمنتج لتسهيل طريقة استخدامه وترغيب الزبون باقتنائه ولكن هذه الميزة غير موجودة في سلة فنرجو تفعيل ادراج الفيديوهات الفصيرة
bahiya5 bahiya5
over 4 years ago
in المنتجات
0
مكتمل
37
MERGED
قائمة اسعار خاصة لمجموعة عملاء
Merged
اقترح عمل قائمة اسعار خاصة للمنتجات ويتم ربط هذه القائمة مع مجموعة عملاء مثلا موظفي وزارة او موظفي الشركة لديهم اسعار خاصةكذلك اسعار خاص للفروع هناك مناطق تختلف تكلفة السلعة عن مناطق اخرى فنرجوا امكانية تعديل السعر ويكون خاص بفرع معين
ABDULAZIZ ABDULAZIZ
over 4 years ago
in المنتجات / العملاء
0
مكتمل
هل يوجد عمليه بيع وشراء تكتمل بدون الاستبدال والاسترجاع ؟
مثل ما يستطيع العميل الدخول الى الموقع واتمام الطلب والدفع وانتظار الطلب ويصل له الطلب بشكل تلقائي وبنفسه يعمل كل خطوه دون الاحتياج الى اي تواصل مع خدمه العملاءفمن المنطقي حاجه العميل الى نفس الاليه لاستبدال طلبه واسترجاعه ولا يضطر الى التواصل مع ...
- في حال طلب العميل واختار الشحن عن طريق أرامكس مثلا يفضل أن تصل له رسالة sms فيها حالة الطلب بالإضافة لرقم البوليصةحتى يخف علينا المجهود كتجار .. وتصل للعميل بضغطة زر .. ولا نستهلك الوقت في التواصل مع العميل وإرسال له معلومات الشحنة عن طريق الوات...