نظرا لاجبار فريق الشكاوى لتاجر بالتفاعل المتواصل بالشكوى فإذا كنت املك عدة صور او اثباتات , فانا اضطر الى ارفاق كل صورة برسالة ليستطيع رؤيتها الفريق , ولكن يقوم العميل بارسال اي رسالة واضطر لاعادة ارسال المرفقات واحيانا تكون 7 او 8 صور او اكثر حتى...
دكتور دكتور
4 months ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
تقييد شركات الشحن للكل باستثناء تصنيف او مدينة معينة
حاليا يمكن فقط تحديد الشرط الذي يفعل شركة الشحنمثلا عند تحديد تصنيف معينفشركة الشحن تظهر لهذا التصنيف فقطولا يمكن اظهار شركة الشحن لجميع التصنيفات باستثناء التصنيف المحدد ونفس الشيء عند تحديد المدينةوالتي ايضا غير عملية من ناحية تحديد الخريطة وتطل...
عند ارجاع مبلغ للعميل ( فائض او اضافي) .. قمت بالضغط على زر الارجاع ٤ مرات !!! وتم ارجاع المبلغ ٤ مرات للعميل !! والسبب انه بعد الضغط على الزر وتأكيد عمليه الارجاع لاتظهر خانه او صندوق يؤكد اتمام العمليه !! فظننت ان العمليه لم تتم ! الى ان قمت بتح...
Salma Salma
3 months ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
السلام عليكم ,, لدي مركز طبي تجميلي واعرض الخدمات عن طريق تطبيق سله (خدمة حسب الطلب - غير شامل شحن) وارغب بإضافة ميزه الاهداء بحيث العميل يطلب هديه كمثال - جلسة ليزر للجسم - وياصل للمهدى له رساله تفيد بوجود هديه ليزر للجسم ويمكنه الاستفادة من الخد...
من باب الأمان والخصوصية للتاجر أقترح انه يجب تفعيل خاصية إخفاء معلومات المتجر في البوليصة (حاليا أتعامل مع أرامكس وهم من أقصدهم لا علم لي ببوليصات بقية الشركات ولكن الفكرة يستحسن أنها تطبق على الكل)أولا .. عنوان استلام الطلبات الحاصل أنه مذكور بال...
Allele Boutique
over 4 years ago
in الشحن والتوصيل
1
قيد الاعتبار
السلام عليكم مساء الخير للجميع في خانة إستلام الطلب عبر شخص آخر . أغلبية المشترين يبغون يهدونها لشخص فا أتمنى وضع خانة تجهيز الطلب بتغليف هديه لكن يكون عليها مبلغ تكاليف التغليف يتحملها المشتري خارجه عن تكاليف الشحن
البرادي البرادي
over 1 year ago
in الشحن والتوصيل
0
قيد الاعتبار