الشحن والتوصيل

مرحبا...فعلنا شركة مرسول للشحن السريع لكن نبغى نشيل العبارة المكتوبة بخلفية خضراء فاتحة امام شركة مرسول (اطلب الان واستلم خلال ساعتين) لأنها تتعارض مع الوقت اللي احنا نبغى نحدده، فمن أجل تلافي أي اشكاليات مع العملاء نقترح عليكم الرفع للشركة لتعديل...

استبدال أو تعزيز الفترة الزمنية بـ تاريخ محدد وواضح يظهر للعميل بناءً على إعدادات المتجر (وقت التجهيز + وقت شركة الشحن). ​مثال: بدلاً من "5-7 أيام"، يظهر للعميل: "يصلك يوم الأحد، 15 مارس".

FRDM - مقترح تطوير نظام الشحن الدولي والربط اللوجستي (API) لحماية التاجر وتحسين تجربة العميل السادة فريق تطوير منصة سلة المحترمين، نحيطكم علماً بأن هناك فجوة إجرائية وتقنية كبرى في الربط الحالي مع شركات الشحن (مثل أرامكس) فيما يخص الشحنات الدولية...

يرجى اضافة ميزة استبدال المنتجات عبر شركات الشحن عنكم فقط انشاء بوليصة ارجاع لكن نحتاج ميزة الاستبدال مهمة جدا

اقترح توفير خيار إضافة مبلغ ثابت لسعر الضريبه على بوليصة الشحن حتى يتحملها العميل وتظهر له في الفاتوره لأن ماندفعه لشركات الشحن أكثر من السعر الفعلي في الفاتوره

اتمنى نقدر نختار شركة الشحن الافتراضيه اللي تضهر للعميل اذا ما اختار شركة الشحن اغلب العملاء يشترون بدون تحديد شركة الشحن ويتفاجئون بشركة الشحن انها ما توصل للمنزل مثل ريد بوكس يعتقدون اننا حددناها بنفسنا نحتاج فقط ان نحدد ترتيب ضهور شركة الشحن

نرجو عمل خدمة الشحن المجاني بناءا على عدد المنتجات بسلة المشتريات - مثال اذا طلب العميل منتجين واكثر فانه يحصل على خدمة الشحن المجاني وليست فقط بالحد الأدنى للمشتريات - وذلك بسبب ان احيانا قيمة منتج واحد تعدي قيمتها الحد الادنى للمشتريات فبذلك يتح...

اولاً فكره ان يتم يتحدد اول شركه شحن للعميل الفكره جداً غلط و ٩٩٪؜ من العملاء يظنون ان هذا الخيار المتاح فقط لازم تشوفو حل للموضوع تعبنا نعدل لهم خيارات الشحن لازم اجباري تظهر لهم كل الخيارات ويختار العميل مثلا انا في جده واول خيار لدي مندوب جنوب ...

حالياً، عند تفعيل مزامنة حالات الشحن، تكون شركة الشحن قادرة على تغيير حالة الطلب بشكل كامل، مما قد يؤدي إلى انتقال الطلبات بين حالات حساسة بشكل غير مقصود، مثل انتقال الطلب من "ملغي" إلى "تم التنفيذ" وإعادة إنشاء بوليصة شحن جديدة. - إضافة خيار يتيح...

السلام عليكم، لدينا اقتراح نعتقد أنه سيُحدث فرقًا كبيرًا في تجربة المستخدم ومعدل التحويل داخل متاجر سلة. حاليًا عند تفعيل ميزة تحديد موقع العميل، تظهر نافذة تطلب منه اختيار الدولة ثم المنطقة ثم المدينة ثم الحي قبل أن يتمكن من تصفح المنتجات. هذه ال...