التحكم في تخصيص الحالات التي يمكن لشركة الشحن بتغييرها

حالياً، عند تفعيل مزامنة حالات الشحن، تكون شركة الشحن قادرة على تغيير حالة الطلب بشكل كامل، مما قد يؤدي إلى انتقال الطلبات بين حالات حساسة بشكل غير مقصود، مثل انتقال الطلب من "ملغي" إلى "تم التنفيذ" وإعادة إنشاء بوليصة شحن جديدة.

- إضافة خيار يتيح للتاجر تحديد الحالات التي يسمح لشركة الشحن بتحديثها فقط، مع منعها من التحكم بباقي الحالات

على سبيل المثال:

✅ يسمح لشركة الشحن بتحديث:

تم التنفيذ

تم الشحن

تم التوصيل

جاري التوصيل

❌ ولا يسمح لها بتغيير:

انتظار المراجعة

قيد المعالجة

مسترجع

ملغي

أو توفير إعداد أكثر مرونة يسمح للتاجر بتحديد الحالات المسموح بمزامنتها من خلال قائمة اختيار من والى .

الفائدة من ذلك :

منع إعادة تفعيل الطلبات الملغاة عن طريق الخطأ.

حماية سير العمل داخل المتجر .

تقليل الأخطاء الناتجة عن مزامنة الحالات التلقائية.

إعطاء التاجر تحكماً أكبر في دورة حياة الطلب وعليه رقابة جيدة .

سيكون من المفيد أيضاً إضافة ( خيار مستقل ) لتعطيل انتقال الطلب من "ملغي" إلى "تم التنفيذ" بشكل تلقائي، بحيث لا تتم إعادة تنفيذ الطلبات الملغاة إلا بتدخل يدوي من التاجر و بصلاحيات .


مرفق تصور لرؤية المقترح

وشكرا جزيلا

Moez Hashim Altaieb