صوتو يا شباب يا يسمعون لنا ولا نقلنا منصات ثانيه , الشكاوي كيديه وللسب و القذف مالها لا رقيب ولا حسيب اي احد يقدر يفتح شكوى حتى لو كان طفشان الشكاوي تجلس شهور وتوصل سنين ووالله تجلس فتره لين تقفل شكوى العميل يقوم بثواني يفتح الثانيه ليهه ونرجع نعي...
تركي تركي
5 months ago
in شكاوى العملاء
3
قيد الاعتبار
السلام عليكم وتحية لكم ما انكر اهمية العميل لدى كل المتاجر ولكن نظام الشكاوي صار ضرره اكثر من نفعه ماعندي مشكله لو قدم العميل شكوى بعد يوم او يومين هنا فعلا نكون تاخرنا عليه ولكن عندي صور لااكثر من 50 شكوى كلها خلال اول 10 دقائق من الطلب واقترح ان...
الفيصل الفيصل
over 1 year ago
in شكاوى العملاء
3
قيد الاعتبار
احيانا تكون هنالك مشكلة في منتج معين ونحتاج لاضافة منتج او حذف ومنتج والوضع كان طبيعي وعادي ... حاليا في اخر طلب حذفت فيه منتج وعند طباعة الفاتورة تظهر لك فقط فاتورة المنتج المحذوف كمرتجع او طباعة الفاتورة الاولي قبل التعديل اسفل الصفحة ,, لماذا ل...
السلام عليكم يعطيكم العافية فريق سلة نشكركم على جهودكم عندي اقتراح لتحسين طريقة عرض الطلبات في لوحة التحكم و هي ان تكون طريقة عرضها ك table اقدر احدد المعلومات الي ابيها من كل طلب موجودة مثلا ابي صورة شركة الشحن تكون موجودة او مثلا متى تم اخر تحدي...
Faisal Faisal
7 months ago
in الطلبات
0
قيد الاعتبار
انا مفعل خاصية ان العميل يقدر يلغي الطلب ويرجع فلوسه. في بعض الطلبات خصوصا في خدمة حسب الطلب، فيه طلبات تجهيزها ياخذ وقت، وعندنا ٣ حالات مهمة. بإنتظار المراجعة - قيد التنفيذ - تم التنفيذ. الطبيعي ان الزبون يقدر يلغي الطلب وترجع فلوسه اذا الطلب ما ...