تابي وتمارا غير مصممة للمنتجات التي قيمتها عالية +2000 ر.س (قد تصل ل 5000 ر.س ولكن لقلة قليلة من العملاء وأغلب العملاء وخاصة الجدد حدهم 2000) أقترح التعاقد مع شركات أخرى لديها حد مرتفع يناسب المتاجر ذات المنتجات عالية القيمة في سلة، وأيضا التعاقد ...
نجو ستايل
over 4 years ago
in ادارة الدفع
1
قيد الاعتبار
ادخل في صلب الموضوع ارى ان سعر اشتراك سله شات جدا غالي مقارنة في التطبيقات الخارجية سعر الموظف الواحد ب ١٤٩ ريال وبينما التطبيقات الثانية وصلت مراحل عاليه في الاحترافيه واسعارها اقل بينما سله شات لسى توها في النسخه الاولى وسعرها مبالغ فيه ارى ان ي...
دمج تقرير مبيعات المنتجات مع تقرير المدفوعات الإلكترونية ونسبة البنك
أتمنى دمج تقرير مبيعات المنتجات مع تقرير المدفوعات الإلكترونية ونسبة البنك في صفحة التقارير عشان أستفيد محاسبياً ويظهر لك كل مبيعاتي وكل مصروفاتي في ملف واحد الآن ليش آخذ تقرير مبيعات من مكان وبترتيب معينثم آخذ تقرير عمولة البنك والمدفوعات الإلكتر...
السلام عليكم اقترح اضافة ميزة مشاركة السلة بين العملاء لان كثير من العملاء يختار منتجات للسلة ويجد صديقة او احد اقرباءة بيطلب من نفس المتجر فيتفقو على دمج الطلب لتوفير تكاليف الشحن بحيث يكون في خيار بإسم ( مشاركة رابط السلة مع صديق ) وعند الدخول ع...
للأسف، نظام الشكاوى في سلة يعاني من قصور كبير، إذ يتضح أن الموظفين يجتهدون بشكل فردي دون وجود آلية واضحة وعادلة للعميل أو التاجر في معالجة الشكاوى. رغم أن الشكاوى المقدمة من العملاء تتعارض بشكل صريح مع سياسات المتجر المعلنة والواضحة، إلا أن رد فري...
Ameen Ameen
8 months ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
إمكانية البحث برقم السلة المتروكة - من أعلى مربع البحث أو النص ( كما في صفحة الطلبات)
فضلًا تفعيل ميزة البحث برقم السلة المتروكة ( كما هي موجودة في صفحة الطلبات) هذه الميزة تساعد التاجر في العثور على العميل المحتمل ( الظاهر في محادثة الواتساب عند الربط مع واتس لووب يصل العميل رقم السلة المتروكة ) لكن عند التاجر يتعذر البحث عن هذا ا...
نظراً لتأخر بعض الطلبات من شركات الشحن يصل في بعض الاحيان رابط التقييم للعميل قبل وصول الشحنة نظراً لان الاعدادات الحالية هي (تحديد عدد الايام بعد يصبح الطلب ضمن إحدى الحالات التالية (تم التنفيذ، تم التوصيل، تم الشحن) الحل: امكانية تحديد كل متجر (...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نأمل بعمل تحسينات على محرك البحث الداخلي للمتجر حيث ان اغلب ما يتم البحث فيه من كلمات فقط على مستوى عنوان المنتج, بمعنى لو العميل كتب كلمة ليست ضمن العناوين لن تظهر في البحث مع ان المنتج موجود والكملة موجودة في وصف ...
اظهار المنتج في الاشعار او اشعار الطلب بدل اسم العميل
ارغب يظهر لي الاشعار الخاص بالطلب على شكل طلب منتج كذا بدل طلب من فلان لان بعض المنتجات تحتاج تعامل فوري وبعضها تحتمل التأجيل فأضطر ادخل على التطبيق في حالة كل طلب اشوف المنتج الذي طلب العميل في حين لو ظهر لي في الاشعار ما بدخل وسيتم تأجيل التعامل...
عبدالاله عبدالله الشهري
over 1 year ago
in الطلبات
0
قيد الاعتبار
9
MERGED
مراجعة سياسات المتجر ووصف المنتج
Merged
نتمنى تحسين نظام الشكاوى وذلك بإعتبار سياسة المتجر كإجراء معتمد وإغلاق الشكوى بحال كانت تخالف سياسة المتجر , لانه وللاسف الشديد لا يتم الاعتماد على سياسة المتجر من قبل فريق الشكاوى علما اننا اضع سياسة متوافقه مع وزارة التجارة ولكن احصل على عملاء ي...
دكتور دكتور
4 months ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار