في التقرير الشهري أو السنوي يظهر الربح الصافي وفق تكاليف المنتجات وعمليات الدفع الإلكتروني وأكواد الخصم فقط .ولكن هناك تكاليف أخرى مثل الإعلانات ومستلزمات المتجر من تغليف وغيره مما يفترض تسجل كتكلفة على المتجر تقلل من صافي الربح لذا نأمل إتاحة تسج...
السلام عليكم اقترح اضافة ميزة مشاركة السلة بين العملاء لان كثير من العملاء يختار منتجات للسلة ويجد صديقة او احد اقرباءة بيطلب من نفس المتجر فيتفقو على دمج الطلب لتوفير تكاليف الشحن بحيث يكون في خيار بإسم ( مشاركة رابط السلة مع صديق ) وعند الدخول ع...
نتمنى تحسين نظام الشكاوى وذلك بإعتبار سياسة المتجر كإجراء معتمد وإغلاق الشكوى بحال كانت تخالف سياسة المتجر , لانه وللاسف الشديد لا يتم الاعتماد على سياسة المتجر من قبل فريق الشكاوى علما اننا اضع سياسة متوافقه مع وزارة التجارة ولكن احصل على عملاء ي...
دكتور دكتور
20 days ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
المتجر فيه منتجات احذيةخيارات الكميات يعتبر المقاس هو الخيار الوحيد في المنتجات عندي في المتجر منذ البداية بما يقارب 34,000 طلبما يقارب 52,000 عميلانا سويت في خانة العملاء مجموعة عملاءعملاء مقاس 36عملاء مقاس 37عملاء مقاس 38 ..........الخ وصولا بـ ...
{"children":[{"type":"paragraph","children":[{"text":"اضافة في بيانات العميل يوضح هل سبق وأن تعامل واشترى من المتجر ويوضح عدد الطلبات "}]},{"type":"paragraph","children":[{"text":"مثلا يكون عدد 3 او 0 بحيث نعرف عميل جديد أو قديم"}]}]}
طلب عاجل معالجة مشكلة حقل "اختر المنطقة" وتأثيره على المبيعات
"هام بخصوص تحديث حقل \"اختر المنطقة\" في صفحة اكمال الطلب واللي يحتوي على 13 منطقة فقط"التحديث هذا يربك العملاء لانه صار لازم يختارون المنطقة الرئيسية اول عشان تظهر لهم المدينة الدقيقة":"اللي يصير فعليا ان العميل يتشتت ويظن ان مدينته غير مدعومة في...
نورتار نورتار
about 1 month ago
in الشحن والتوصيل
1
قيد الاعتبار
اضافة pop up صغير اثناء تصفح الموقع يكون لsurvey مبسط وقابل للتعديل مثال:كيف تعرفت على المتجر؟ (تويتر,انستقرام,...)يكون بسيط وبضغطة واحده ويساعد المتجر على التركيز على المنصة التي تجذب اكبر عدد عملاء ويمكن استخدام الpop up لامور اخرى عديد
للاسف أصبحت سلة تنحاز عن كونها منصة لتمكين المتاجر -- حتى أصبحت أقرب لمنصة بيع .. رسائل التتبع تصل بواجهة سلة للعميل .. ادارة الشكاوى بواجهة سلة .. رسائل البريد بروابط توجه العميل للتقييم او الشكوى او التتبع بواجهة سلة يرجى ايقاف هذه الخصائص او اظ...