توفير آلية تواصل مع فريق محلي - و توضيح أسباب عدم استيفاء الشروط لكل تاجر
بعد التواصل مع الدعم أو خدمة العملاء في سلة لم أتمكن من معرفة أسباب عدم تمكني من ربط متجري في محلي ولم يتمكن موظف خدمة العملاء من ذلك أيضاً ولا توجد طريقة تواصل مع فريق عمل محلي. لذلك - ورفعاً لمستوى الخدمة - يجب إما تمكين موظفي خدمة العملاء في سل...
وضع خانة السعر المخفض نسبة او مبلغ خصم في صفحة بيانات المنتج
تمكين التاجر في صفحة بيانات المنتج ان يكتب نسبة الخصم او قيمة الخصم للمنتج وتنعكس في السعر بشكل تلقائي مثلاً : مجرد ماتدخل على المنتج تضع خصم 30% والمتجر يحسبها بشكل تلقائي وتنعكس في المتجر مباشرة
مدين مدين
about 2 years ago
in المنتجات
0
قيد الاعتبار
حل مشكلة العملاء الدوليين الذين ربطوا أرقام الجوالات بايميلات أخرى
"ليس مجرد اقتراح تطوير هو ضرورة ملحة فالعميل الذي يكون قد سجل سابقا بأحد متاجر سلة برقم جواله على بريد آخر او نفس البريد يظهر له تنبيه رقم الجوال هذا مسجل مسبقا ، فمن المنطقي أن يظهر له عنوان البريد الذي ربطه برقم الجوال هذا بصيغة مشفرة تحمي خصوصي...
في حال كان للمنتج أكثر من حجم / لون / شكل ، يفضل إضافة خيار يمكن التاجر من إسناد السعر حسب الخيار بمعنى لو نفترض أن لدينا منتج "مزهرية" ، لها حجمين ( صغير / كبير ) و ٣ الوان ( ابيض / اسود / رمادي ) سيكون لدينا ٦ خيارات : صغير ابيض / صغير اسود / صغ...
mosab alhobaishi
11 months ago
in المنتجات
0
قيد الاعتبار
وضع صلاحية للمطور والمبرمج لتعديل الثيم النسخة الغير مفعلة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، الاقتراح هو وضع صلاحية للمطور والمبرمج لتعديل الثيم النسخة الغير مفعلة فقط بمعنى عدم التعديل على يعني باختصار تحديد الثيم الذي يمكن للمصمم والمطور التعديل عليه، حتى يتم اعتماد الكود ثم يتم نقله للرئيسي.
صباح الخير آل سلة الكرام عندي اقتراح بخصوص خاصية الأعلانات وهو اتاحة اضافة صوره وليس شريط فقط في اعلى المتجر قد ماينتبه له الكثير صوره تظهر عند فتح الصفحة الرئيسية لزوار المتجر ارجوا منكم اخذ اقتراحي بعين الأعتبار واشوفه قرييييب
نواجه مشكلة مع فئة سيئة من العملاء وهي رفع شكاوى بدون وجه حق كـ ( رفع شكوى لان الطلب لم يصله بيومين رغم وجود سياسة شحن ، رفع شكوى لان العميل بنفسه اخطأ بالطلب ، رفع شكوى لان المتجر تأخر بالرد ) وايضا غير ذلك الشكاوى الكيدية والشكاوى اللتي يتم رفعه...
دكتور دكتور
about 1 year ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
بعد ماتم تحريم تابي وتمارا نرجوا منكم اضافه خدمة تقسيط من عندكم انتم خاصة بسلة تكون ضمن طرق الدفع بس ماتحطون رسوم على العميل عشان مايدخل في الرباء واذا عن كيف بتكسبون؟تاخذون نسبة من كل تاجر يفعل نظام التقسيط عن طريق سلة الرجاء تفكير بالموضوع🙏🏻