هناك عدد ليس بقليل من العملاء يفشلون في اتمام طريقة الدفع بالبطاقة و السبب انها المرة الاولى او الثانية لهم في الدفع اونلاين بالامكان اضافة صورة بجانب كل حقل تبين الجزء المقصود من البطاقة,بالاضافة لاعادة تسمية الحقول كالتالي:- رقم البطاقة (16 خانة...
أصبحت منصة سلة من أكبر منصات البيع على مستوى المملكة العربية السعودية ، وإني لأجد من الغريب حتى الآن عدم دعم ملفات العروض التقديمية بصيغ pptx ,ppxs أرجو من فريق التطوير النظر في هذا الأمر وحل هذه المشكلة لأنه بسببها تتعطل الكثير من المتاجر .
Games Games
3 months ago
in المنتجات
0
قيد الاعتبار
الزام شركات الشحن بتطبيق خاص وربطه مع المتجر مباشرة
بحيث اقدر ادخل على تطبيق شركة الشحن المرتبط بمتجري واشوف جميع الشحنات والمبالغ المحصله والتسليم مثل شركة فاستلو تماما الان اغلب الشركات ربط يدوي وماعندهم تطبيق مثل شركة mlcgo كذا صعب نعرف حالة الشحنات والمبالغ المحصله مما يزيد القلق بسبب هذا الموض...
يُفضل ارسال تنبيهات الطلبات أو الغاءها للتاجر او الموظف المختص عبر الجوال الخاص المسجل بالمتجر ولا يتقتصر التنبيه على البريد فقط .. احياناً تنبيهات البريد لا تاصل وهذا ما حصل معي ولابد ادخل على الموقع لمشاهدة الطلبات وهذا يسبب حرج كبير مما يترتب ع...
السلام عليكم.. اولا...عند كتابة الملاحظات الشاشة لاتثبت تتحرك . ثانيا..التواصل مع مزود الخدمة للتسويق مثلا او غيره صعبة ياليت يكون فيه تسهيل اكثر ومحادثة مباشرة او بالجوال.. رابعا ياليت يكون خصم قيمة اصدار البوليصة تلقائي من رصيد المتجر مثلا او قي...
السلام عليكم تسجيل الطلبات يدويا ياخذ وقت جدا مني ومن العميل لسببين : 1 - عند البحث برقم العميل لايظهر لي فأضطر الى ادخال البيانات يدويا ٢- ادخال البيانات يدويا غير عملي نهائيا خصوصا فقرة تعبئه العنوان الوطني ! المقترحات لحل المشكله : بالنسبه للمش...
Salma Salma
3 months ago
in الطلبات
1
قيد الاعتبار
حول صفحة التقييم - اقترح ان يكون التقييم كامل في صفحة وحدة
في مشكلة عانيت منها كثيرا من ناحية تقييم العملاء وهو ان العميل يدخل يقييم الطلب تظهر له صفحة يقيم المتجر ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه يقيم المنتجات ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه ثانيه يقيم الشحن ثم يضغط ارسال. كثير من العملاء يقيمون المتجر وهي ال...