رفعت بلاغ سابقاً بخصوص تعطيل منصة محلي ورسائلها المزعجة للعملاء لكن لا يوجد اي رد او تجاوب مو منطقي التحكم الشديد وتقييد التاجر بهذه الطريقه خدمة محلي اصبحت اجبارية للجميع ولايمكن الغاءها وتوصل للعملاء رسائل منها وتسبب لخبطه انا في غنى عنها.. صعب ...
ارجوا اضافة البنود التالية في صفحة التقرير المالي - إجمالي المبيعات عن طريق التحويل البنكي (إلى حساب التاجر مباشرة)- إجمالي المبيعات عن طريق الدفع الالكتروني او الفيزا
ظهور اشعار على جميع الموظفين المسندين بالطلب عند اضافه تعليق او تحويل الطلب من حاله الى اخرى تزيد من الانتهاء لموظفين المتجر وايضا ترفع نسبه انجاز والتواصل بين الفريق
إمكانية البحث برقم السلة المتروكة - من أعلى مربع البحث أو النص ( كما في صفحة الطلبات)
فضلًا تفعيل ميزة البحث برقم السلة المتروكة ( كما هي موجودة في صفحة الطلبات) هذه الميزة تساعد التاجر في العثور على العميل المحتمل ( الظاهر في محادثة الواتساب عند الربط مع واتس لووب يصل العميل رقم السلة المتروكة ) لكن عند التاجر يتعذر البحث عن هذا ا...
انا مفعل خيار سمسا استلام من الفرع
والخيار الثاني سمسا توصيل للمنزل
وحسب سياستكم بشكل تلقائي يتم قبول شركة الشحن الاقل تكلفة ويتم الشراء دون تنبيه العميل باختيار شركة الشحن المناسبة
يختار النظام الشحن الاقتصادي والزبون يتفاجأ ويقول ما انتبهت وم...
للأسف، نظام الشكاوى في سلة يعاني من قصور كبير، إذ يتضح أن الموظفين يجتهدون بشكل فردي دون وجود آلية واضحة وعادلة للعميل أو التاجر في معالجة الشكاوى. رغم أن الشكاوى المقدمة من العملاء تتعارض بشكل صريح مع سياسات المتجر المعلنة والواضحة، إلا أن رد فري...
Ameen Ameen
7 months ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار