من الأمور الأساسية التي تساعد في التحقق من جاهزية الطلب قبل شحنه هو معرفة مجموع القطع التي في الطلب للتأكد من عدم نسيان احدى القطع، لماذا اضطر لحساب عدد القطع يدويا بينما من السهل على فريق التطوير اضافة مجموع القطع بكل سهولة في عرض الطلب و الفاتور...
بعض المتاجر يكون عندها كوبونات خصم كثيرة وخصيصا بعد فترة طويلة من انشاء المتجر لذلك لو في طريقة اقدر استثني منتج جديد من الكوبونات كلها بطريقة اسرع او حتى اختار الكوبونات اللي عادي والكوبونات اللي تنفع بدون ما ادخل كوبون كوبون استثني المنتج لأن هذ...
تقصير روابط المنتج الرقمي الي يوصل للعملاء على sms او الواتساب
طلب بسيط منكم ان يصير اختصار للروابط الي للمنتجات الرقمية "المحتوى الرقمي:" لان يوصل الرابط طويل ويظهر بشكل مزعج في الواتساب خاصه لانه ياخذ 4 سطور تقريبا وبيكون اجمل لو كان اقصر
فارس فارس
about 1 month ago
in الطلبات
0
قيد الاعتبار
السلام عليكم برنامج الولاء ناقص من ناحية المكافآت منتج مجاني يطلب احدد منتج واحد,"وانا اريد ان يختار العميل اي منتج من المتجر كامل ياليت تضيفون جميع التصنيفات ونحدد حنا اي تصنيف نحتاجه : ياليت اضافة نقاط للتسجيل بالموقع "
اضافه طلب هوية العميل للمطلبات الشحن خارج السعودية
في حال الشحن لدولة قطر او دولة الامارات يتم طلب هوية العملاء وهذا الموضوع ياخذ وقت معانا ووتتأخر الشحنات على العملاء بسبب هذا الطلب ,فلو ممكن تضيفون طلب رقم الهوية للعملاء خارج السعودية لتسريع العملية
رفعت بلاغ سابقاً بخصوص تعطيل منصة محلي ورسائلها المزعجة للعملاء لكن لا يوجد اي رد او تجاوب مو منطقي التحكم الشديد وتقييد التاجر بهذه الطريقه خدمة محلي اصبحت اجبارية للجميع ولايمكن الغاءها وتوصل للعملاء رسائل منها وتسبب لخبطه انا في غنى عنها.. صعب ...
Lumière Lumière
4 months ago
in محلي
0
قيد الاعتبار
للأسف، نظام الشكاوى في سلة يعاني من قصور كبير، إذ يتضح أن الموظفين يجتهدون بشكل فردي دون وجود آلية واضحة وعادلة للعميل أو التاجر في معالجة الشكاوى. رغم أن الشكاوى المقدمة من العملاء تتعارض بشكل صريح مع سياسات المتجر المعلنة والواضحة، إلا أن رد فري...
Ameen Ameen
5 months ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
لدينا عملاء يجونا عن طريق المنصات التواصل الاجتماعي ونعطيهم رقم المنتج ولمن يبحثوا يطلعلهم منتجات كثير وهذا يأثر على قرار الشراء لذالك نحتاج خيار يخلي بامكان التاجر يعطي العميل رقم المنتج وهوا يبحث ويطلع له نفس المنتج المطلوب