نقترح وجود مذكرة بملف كل عميل يطلب استبدال او استرجاع ويكون فيها سير للاجراء وتدعم رفع مستندات وشات خاص ( مشابهه للشكاوى في سلة ) مزاياها : 1- تلخص مشاكل العميل في ملف الخاص2- مايحتاج تشوف وش قال واتس ووش قال في الاسئلة ووش قال في الانستا3- مذكرة ...
الأساسي الأساسي
25 days ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
6
MERGED
شكاوى العملاء - حجز مبلغ العميل فقط
Merged
اقترح انه اذا قدم العميل شكوى بان يتم حجز مبلغ طلب العميل فقط اذا كان متوفر في محفظة المتجر, وعدم تعليق كامل الحوالات المالية, بحيث اذا العميل كان محق في دعواة يتم تحويل المبلغ المحجوز له. لقد قدم عميل عندي شكوى على متجري وتم ايقاف الحوالات مما اد...