احتاج إلى وجود تقييم على شركات الشحن الموجودة في سلة بحيث يكون هناك تقييم من قبل عملاء سلة مما يساعد في اتخاذ قرار التعاقد أو شراء البوليصات مع شركة الشحن ( تصنيف باستخدام النجوم ).
أتمنى تتغير طريقة عرض تقييم المنتجات وعدد مرات الشراء لتكون بشكل إحترافي ومنظم وليس مثل الأن شكل التقييمات غير منظم والأسم متداخل بشكل عشوائي مع النجوم والكلام يتقسم على سطرين .. مرفق لكم شكل التقييمات حالياً .. الملاحظات : - جملة عدد مرات مرات ال...
طبعا انا عميل اريد أن اقترح بتفعيل اعدادات التقييم من خلال ملف العميل "لدي مشكلة مع المتجر ولكن ظهر ان التقييم مكتوب جيد جدا وانا اصلا اخطأت في التقييم كان التقييم فقط في المنتج وليس المتجر المتجر ممتاز لا يوجد اي مشاكل "فمن المفترض أن يكون الأولو...
اتمنا تحسين التقييمات واضافه خيار تغيير وتعديل التقييم للعميل يعني اذا تم التفاهم مع العميل وحل المشكله يرجع يقييم الموقع بشكل افضل وايضاً انشاء تذكير بالتقييمات مو من مره واحدة يطلب من العميل التقييم يعني اقدر اسوي عده حملات للتقييم اذكر بها العم...
لابد يكون متوفر بنفس تقرير الاسئلة والتقييمات رقم جوال العميل او رقم الطلب او اي اندكيشن للتواصل معاهخصيصا الحين بعد فترة موسم اليوم الوطني لابد يكون فيه طريقة للتواصل مع العملاء الزعلانين ومراجعتهم والتأكد من خدمتهم على اكمل وجهالاسم لا يعتبر Uni...
ارجو اضافة خاصية التقييم كرابط ونسخه للعميل و ارساله بالواتس لان متجري ماتفعل الارسال واشتركت مع شركة وماتفعل الى الان ومتجري متضرر احتاج تقييم العملاء ارجو اضافته كرابط باسرع وقت او خانة لارساله للواتس مباشرة
حيث اتضح بان طريقة التقييم في سلة معقدة وغير سليمة مليئة بالخطوات التي لايعرفها كل شخص، والاختلاف بين الناس وثقافاتهم وخبراتهم في واجهات المستخدم المختلفة مما يسبب انسحاب العميل وارجاء التقييم او التخلي عنه تماما.
بالتالي مطلوب من فريق سلة نشر مقط...
نظراً لتأخر بعض الطلبات من شركات الشحن يصل في بعض الاحيان رابط التقييم للعميل قبل وصول الشحنة نظراً لان الاعدادات الحالية هي (تحديد عدد الايام بعد يصبح الطلب ضمن إحدى الحالات التالية (تم التنفيذ، تم التوصيل، تم الشحن) الحل: امكانية تحديد كل متجر (...
نرجوا اضافة خيار عندما العميل يختار تقييم سيئ انه يتواصل (واتساب) مع خدمة عملاء المتجر لحل المشكلة قبل التقييم.او وضع رسالة تاكيد اذا كان مستاء (هل انت مستاء؟) ثم يتم تحويله لخدمة العملاء