نتائج البحث: ادارة الدفع

السادة فريق دعم المدفوعات في سلة ، نحن أصحاب المتاجر المتوفر بها منتجات تستهدف عملاء من خارج السعودية نعاني من عدم إمكانية دفعهم بالفيزا او ابل باي خصوصاً عملاء (الإمارات) وهذه المشكلة لها أكثر من سنة وتم رفع أكثر من شكوى من خلال الدعم الفني ولكن ...

بسم الله الرحمن الرحيم المشكلة: أحيانا يقوم العميل بتحويل المبلغ ويقوم التاجر بإنشاء الطلب وعند اختيار وسيلة الدفع "التحويل البنكي" يلزمه رفع صورة وهذا مزعج، كما أن بعض العملاء يقوم بوضع أي صورة في الحوالة ولو لم يكن لها علاقة بالتحويل، وكذلك المح...

الآن لما العميل يقوم بالتحويل إلى حسابنا مباشرة هوا فقط يقوم بإرفاق السند والطلب يتأكد.. (علماً بأنه يقدر يرفق أي صورة سند ولو كانت غير صحيحة) وأنتو معطين تنبيه فقط أنه لازم نتأكد من وصول التحويل.المشكلة: في حال وجود طلبات كثير وعدة تحويلات يحصل ل...

السلام عليكم أٌقتراحي كاالتالي بطريقة اسهل سوف اقول المشكله وبعدها الحل الممكن: المشكلة:عند طلب تغيير الحساب البنكي المرتبط بدفع الفيزا ومدى .. فإن هذا الخيار يتوقف باالمتجر تمامـًا . الحل:أضافة خيـار يكـون فيـه التالي ( هل تريد الاستمرار بتلقي ال...

السلام عليكم اتمنى الغاء الدفع عند التحويل وعند ضغط العميل على التحويل البنكي سيظهر لديه بيانات الحساب البنكي وبعد وبعد التحويل يتم ارفاق الايصال عبر الواتس او عبر الايميل لاتمام الطلب

عميل له مبلغ متبقى عند محاولة ارجاع المبلغ للعميل عن طريق نظام الدفع لم يتم قبول الارجاع لان نظام مدفوعات اذا تجاوز الطلب 14 يوم لا مايقبل الارجاع ويصبح الارجاع يدوي او عن طريق الحساب البنكي بعد التواصل مع العميل .. المشكلة انه بعد ارجاع المبلغ لل...