ارسال رابط التتبع في حالة تم الشحن وليس تم التنفيذ
السلام عليكم عند الانتهاء من تجهيز الطلبات للعملاء نقوم بإصدار البوليصات للشحن وتصبح حالة الطلب تم التنفيذي العميل في هذه الحاله يصل رابط التتبع للعميل واحنا نكون لسى ما شحنا الطلب وندخل في مشكله مع العميل يفضل انه يوصل رابط التتبع لما نخلي حالة ا...
بعض المنتجات توصيلها سهل ويتم في نفس اليوم واحيانا ساعات فقطلكن بعض المنتجات كبيرة او ثقيلة او في مكان بعيد وتحتاج الى شحن للعميل فتوصيلها ياخد وقت يوم يومين وفي نفس الوقت كثير عملاء ما يكونوا موجودين وقت التسليم واللي يسبب مشاكل لشركات الشحن او ح...
في فاتورة الارجاع يظهر المنتج المسترجع وايضا الشحن .. الأصح هو ظهور المنتج فقط مع قيمته من دون الشحن وقيمته لان الشحن تم دفعه من قبل العميل ولن يتم ارجاعه للعميل .. والاصح هو ظهور المنتج وقيمته فقط في فاتورة الارجاع من دون الشحن وقيمته. تكرما منكم...
AbdulMohsen AbdulMohsen
over 1 year ago
in الطلبات
0
مكتمل
امكانية تعديل مسميات مراحل الطلب التي تظهر في واجهة العميل. او على الاقل تغيير كلمة (اتمام الطلب) الى ( الشحن ) او ( التالي ) لأن كلمة (اتمام الطلب) تجعل الكثير من العملاء يتضايق عند ظهور مبلغ شحن ويعتقد ان المبلغ الاول الذي ظهر في خطوة السله هو ا...
تخصيص (اقرار قبل اتمام الطلب) بحسب شركة الشحن.مثال:في حال طلب الاستلام من الفرع، يتم الاقرار على استلام الطلب خلال مدة ٧٢ ساعة. مثال ٢:اقرار بالاستلام من الفرع في حال اختيار شركة سمسا كون ان سمسا لاتقدم خدمة توصيل للمنازل.