ارجو اضافة تنبيه وتحذير للعميل عند فتح الشكوى انه في حال تبين ان الشكوى ليست مستحقه او بغير وجه حق يتم تعليق حساب العميل في سله ولا يستطيع الشراء من اي متجر على سله لمده معينه لان بعض العملاء يقوم بفتح شكاوى بسبب انه لايعرف كيف يستلم الطلب او انه ...
متجر فالح
about 1 year ago
in العملاء
2
قيد الاعتبار
ارجو دراسة رفع مبلغ الحد الأعلى للمشتريات من ٣٠٠٠ ريال إلى ١٠٠٠٠ ريال او اكثر لكي لا يضطر الزبون إلى تجزئة الطلب و بالتالي يكون في كل مره يدفع مبلغ الشحن و التاجر ايضا يدفع في كل طلب مبلغ البوليصة ، أتمنى النظر في الموضوع في اسرع وقت ممكن
ABDULAZIZ ABDULAZIZ
over 1 year ago
in ادارة الدفع
1
قيد الاعتبار
للاسف أصبحت سلة تنحاز عن كونها منصة لتمكين المتاجر -- حتى أصبحت أقرب لمنصة بيع .. رسائل التتبع تصل بواجهة سلة للعميل .. ادارة الشكاوى بواجهة سلة .. رسائل البريد بروابط توجه العميل للتقييم او الشكوى او التتبع بواجهة سلة يرجى ايقاف هذه الخصائص او اظ...
احيانا تكون هنالك مشكلة في منتج معين ونحتاج لاضافة منتج او حذف ومنتج والوضع كان طبيعي وعادي ... حاليا في اخر طلب حذفت فيه منتج وعند طباعة الفاتورة تظهر لك فقط فاتورة المنتج المحذوف كمرتجع او طباعة الفاتورة الاولي قبل التعديل اسفل الصفحة ,, لماذا ل...
اقترح اضافة امكانية سعر الشحن بناء على مجموع الفاتورة. مثلا اذا العميل اشترى باقل من ١٠٠ ريال يكون سعر الشحن ٢٧ ريال... واذا كان فوق ال ١٠٠ سعر الشحن ١٥ وهكذا.
تطبيق محلي في الجوال يظهر وصف المنتجات بتنسيق المتجر وهذا يسبب مشاكل للعميل والتاجر اغلب المتاجر حاليا تستخدم الدارك ثيم ويستخدمون الوان فاتحه بوصف المنتجات ولكن محلي لون التطبيق فيه ابيض وبيعرض وصف المنتج بالألوان الفاتحه ومايقدر يقراها العميل وب...