تحديد خيار التوصيل أو الاستلام بشكل واضح قبل إتمام الطلب
أقترح إضافة ميزة تتيح للعميل تحديد نوع الاستلام (توصيل أو استلام من الفرع) بشكل واضح ومباشر بعد إضافة المنتج إلى السلة أو قبل الانتقال لصفحة الدفع. الهدف من هذا الاقتراح هو تقليل الأخطاء الناتجة عن الاختيار التلقائي لخيار "التوصيل" خصوصًا للعملاء ...
نحتاج التطبيقات المربوطه علي سلة مثل ولاء اكس او لبلب أو كرزون تكون متاحة علي التطبيق احنا نشترك في التطبيقات علي سلة وبعدها نتفاجئ أنها ما متاحة علي التطبيق وكده ما يمدي لان التطبيق مهم جدا خصوصا في نقطة مثل نقاط الولاء
اضافه طلب هوية العميل للمطلبات الشحن خارج السعودية
في حال الشحن لدولة قطر او دولة الامارات يتم طلب هوية العملاء وهذا الموضوع ياخذ وقت معانا ووتتأخر الشحنات على العملاء بسبب هذا الطلب ,فلو ممكن تضيفون طلب رقم الهوية للعملاء خارج السعودية لتسريع العملية
في قسم اشتر الان وادفع لاحقا دعم " بسيطة " كطريقة دفع
لماذا لايتم من ضمن الخيارات ادراج الدفع عن طريق خدمة (بسيطة) وهي خدمة تقدم الشراء بدون دفعه اولى وتعطي فترة سداد مرنه الى ٣٦ شهر فهي متاحه في المتاجر الكبيره
خدمة العملاء
5 months ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار
اقترح توفير خيار إضافة مبلغ ثابت لسعر الضريبه على بوليصة الشحن حتى يتحملها العميل وتظهر له في الفاتوره لأن ماندفعه لشركات الشحن أكثر من السعر الفعلي في الفاتوره
DDCoffeeBeans DDCoffeeBeans
about 4 years ago
in الشحن والتوصيل
0
قيد الاعتبار
السلام عليكم ,, لدي مركز طبي تجميلي واعرض الخدمات عن طريق تطبيق سله (خدمة حسب الطلب - غير شامل شحن) وارغب بإضافة ميزه الاهداء بحيث العميل يطلب هديه كمثال - جلسة ليزر للجسم - وياصل للمهدى له رساله تفيد بوجود هديه ليزر للجسم ويمكنه الاستفادة من الخد...