اقتراحاتي

للأسف، نظام الشكاوى في سلة يعاني من قصور كبير، إذ يتضح أن الموظفين يجتهدون بشكل فردي دون وجود آلية واضحة وعادلة للعميل أو التاجر في معالجة الشكاوى. رغم أن الشكاوى المقدمة من العملاء تتعارض بشكل صريح مع سياسات المتجر المعلنة والواضحة، إلا أن رد فري...

فضلًا تفعيل ميزة البحث برقم السلة المتروكة ( كما هي موجودة في صفحة الطلبات) هذه الميزة تساعد التاجر في العثور على العميل المحتمل ( الظاهر في محادثة الواتساب عند الربط مع واتس لووب يصل العميل رقم السلة المتروكة ) لكن عند التاجر يتعذر البحث عن هذا ا...

ارغب يظهر لي الاشعار الخاص بالطلب على شكل طلب منتج كذا بدل طلب من فلان لان بعض المنتجات تحتاج تعامل فوري وبعضها تحتمل التأجيل فأضطر ادخل على التطبيق في حالة كل طلب اشوف المنتج الذي طلب العميل في حين لو ظهر لي في الاشعار ما بدخل وسيتم تأجيل التعامل...

لدينا عملاء يجونا عن طريق المنصات التواصل الاجتماعي ونعطيهم رقم المنتج ولمن يبحثوا يطلعلهم منتجات كثير وهذا يأثر على قرار الشراء لذالك نحتاج خيار يخلي بامكان التاجر يعطي العميل رقم المنتج وهوا يبحث ويطلع له نفس المنتج المطلوب

صندوق للاقتراحات بحيث يتاح للعميل من خلاله رفع اقتراحات يتمنى العميل ان يراها في المتجر

ارسال العميل مبلغ هديه كقسيمه لأشخاص عبر ايميل الشخص او رقم جوال الشخص

اتمنى منكم اضافة ميزة اظهار عدد الاجهزة التي دخلت على الحساب لزيادة الامان + تسجيل الدخول عبر بصمة الوجه وهذا يسهل تسجيل الدخول الى الحساب دون تسجيل رمز الدخول في كل مره

اقترح عمل الارتباط بين منصة سله ومخازن حتى يقوم صاحب المتجر بتحويل المبلغ الى المخازن لتجهيز الطلبات العميل في اسرع وقت وفي هذه الحاله سوف تتميز منصة سله عن باقي المنصات في عملية الربط مع مخازن وسرعة التنفيذ وسرعة التوصيل في هذه الحاله سوف تكسب من...

تضمين صور لاضافات المنتج في نموذج الطلب

نظرا لاجبار فريق الشكاوى لتاجر بالتفاعل المتواصل بالشكوى فإذا كنت املك عدة صور او اثباتات , فانا اضطر الى ارفاق كل صورة برسالة ليستطيع رؤيتها الفريق , ولكن يقوم العميل بارسال اي رسالة واضطر لاعادة ارسال المرفقات واحيانا تكون 7 او 8 صور او اكثر حتى...