نقترح وجود مذكرة بملف كل عميل يطلب استبدال او استرجاع ويكون فيها سير للاجراء وتدعم رفع مستندات وشات خاص ( مشابهه للشكاوى في سلة ) مزاياها : 1- تلخص مشاكل العميل في ملف الخاص2- مايحتاج تشوف وش قال واتس ووش قال في الاسئلة ووش قال في الانستا3- مذكرة ...
الأساسي الأساسي
about 2 months ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
طلب عاجل معالجة مشكلة حقل "اختر المنطقة" وتأثيره على المبيعات
"هام بخصوص تحديث حقل \"اختر المنطقة\" في صفحة اكمال الطلب واللي يحتوي على 13 منطقة فقط"التحديث هذا يربك العملاء لانه صار لازم يختارون المنطقة الرئيسية اول عشان تظهر لهم المدينة الدقيقة":"اللي يصير فعليا ان العميل يتشتت ويظن ان مدينته غير مدعومة في...
ارجو دراسة رفع مبلغ الحد الأعلى للمشتريات من ٣٠٠٠ ريال إلى ١٠٠٠٠ ريال او اكثر لكي لا يضطر الزبون إلى تجزئة الطلب و بالتالي يكون في كل مره يدفع مبلغ الشحن و التاجر ايضا يدفع في كل طلب مبلغ البوليصة ، أتمنى النظر في الموضوع في اسرع وقت ممكن
ABDULAZIZ ABDULAZIZ
over 1 year ago
in ادارة الدفع
1
قيد الاعتبار
{"children":[{"type":"paragraph","children":[{"text":"اضافة في بيانات العميل يوضح هل سبق وأن تعامل واشترى من المتجر ويوضح عدد الطلبات "}]},{"type":"paragraph","children":[{"text":"مثلا يكون عدد 3 او 0 بحيث نعرف عميل جديد أو قديم"}]}]}
عندما انزل منتجاتي ومن ثم يتضح لدي انني لو غيرت ترتيب المنتج الفلاني لأسباب معينة فإنني لا استطيع تغيير مكانه ويتطلب الأمر الى حذف المنتجات التي قبله لكي ادخل المنتج الذي اريد اعادة ترتيبه ومن اثم اعادة انزال المنتجات التي حذفتها
مجمع مجمع
over 1 year ago
in المنتجات
1
قيد الاعتبار