Skip to Main Content
منصة المقترحات

ساهم ببناء مستقبل التجارة مع سلة عبر مشاركة مقترحك أو التصويت على المقترحات التي تود رؤيتها تتحقَّق.

نسعد بتحويل أكثر من 1850 فكرة مقترحة من تجارنا إلى واقع يلمسه اليوم كل تاجر في سلة 🚀

سياسة الاستخدام

اقتراح جديد

Clear

شكاوى العملاء

Showing 16

شكاوي العملاء ضد التجار

موب منطقي العميل يستطيع رفع شكوى وقت ما يبي وفي اي لحظة ويتم حجز المبلغ ولا يوجد اي رقيب ولا حسيب يتم شتم التاجر وقذفه داخل الشات الخاص في سله ولا يوجد اي ردع والحق عل عميل ١٠٠٪؜ كيف يمكن للعميل ان يرفع شكوى وتبقى مفتوحة وهو الغلطان مثال بسيط احد ...
احمد احمد 11 months ago in شكاوى العملاء 1 قيد الاعتبار

تعديل زر التذاكر

تعديل الزر حجمه و مكانه او تحويله رابط اتمنى استطيع فعل شي له افضل من زر منبثق لان سيكون مزعج للعميل
Khalid Alrashed 8 months ago in شكاوى العملاء / واجهة وتصميم المتجر 0 قيد الاعتبار

حمايه التاجر من السب والقذف داخل الشكوى من قبل العميل

يرجى بناء حمايه للتاجر من العميل في الشكاوي من اي سب او قذف
احمد احمد about 1 year ago in شكاوى العملاء 0 قيد الاعتبار

عدم الموافقه على الشكاوي

عدم الموافقه على الشكاوي الا في حاله ان العميل اثبت انه تواصل مع الدعم الفني ولم يتم الرد عليه
لمار لمار over 2 years ago in شكاوى العملاء 0 قيد الاعتبار

تصدير الشكاوى

السلام عليكم هل من الممكن إضافة تصدير الشكاوى لتحليلها ومعرفة سبب الشكاوى وهكذا
عبدالرحمن اخصائي تحليل about 2 years ago in شكاوى العملاء 0 قيد الاعتبار

الغاء الشكوى تلقائي بعد الغاء الطلب وارجاع المبلغ من قبل سلة

نتمنى من شركة سلة ان اول ما يتم تحويل الطلب الى ملغي او مسترجع وارجاع المبلغ ووصوله للعميل يتم الغاء الشكوى فورا تلقائي دون مراجعه منهم لانه خلاص حاله الطلب ملغية او مسترجعه والمبلغ وصول للعميل من طرف سلة فنتمنى الشكوى تلتغي بشكل الي فورا بعد وصول...
STORE BLOW over 3 years ago in ادارة الدفع / شكاوى العملاء 1 قيد الاعتبار