فيه بعض المواقع تسوي تسجيل دخول من خلال الواتس اب يعطيه خيار التسجيل من خلال واتس اب يطلب منه رقم جواله بعدين يجيه رقم كود على الواتس اب من رقم جوال (سلة) مخصص لهذه الخدمة بشكل الي علشان بس نحافظ على رصيد النقاط 🤗
للأسف، نظام الشكاوى في سلة يعاني من قصور كبير، إذ يتضح أن الموظفين يجتهدون بشكل فردي دون وجود آلية واضحة وعادلة للعميل أو التاجر في معالجة الشكاوى. رغم أن الشكاوى المقدمة من العملاء تتعارض بشكل صريح مع سياسات المتجر المعلنة والواضحة، إلا أن رد فري...
Ameen Ameen
12 months ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
"بصفتي متجرًا إلكترونيًا يقدّم منتجات رقمية، فإن جزءًا كبيرًا من عملائي هم من خارج المملكة، ويواجهون صعوبة كبيرة عند محاولة تسجيل الدخول. أغلبهم ينسى البريد الإلكتروني الذي استخدمه سابقًا أو يفقده تمامًا، مما يؤدي إلى فشل عملية الدخول وخسارة محتمل...
يليت ترجعون الاقرار زي اول ان العميل يحط صح عليه عكس الحين الصح يجي تلقائي احنا كمتاجر بنتضرر بذا الشي ان العميل ما قرا سياسة الطلب اتمنى ترجعونها بأسرع وقت
جود جود
about 2 years ago
in العملاء
1
قيد الاعتبار
اتمنى اضافه فئات مثلا عادي وفضي وذهبي والماسي ولكل فئه نستطيع وضع اسعار خاصه فيهم لتمييز الاعضاء العاديين عن التجار والموزعينوخاصيه شحن الرصيد مثل رصيد نون ليشتري فيه العميل لاحقا
اظهار العملاء المتواجدين بالمتجر حاليا ، وتكون في لوحة التحكم عند الادمن او عند الموظفين للاطلاع عليها وهدا يساعدنا لعمل اكشن سريع مع العملاء ويكون اسم العميل ظاهر او اذا كان غير مسجل يظهر زائر للتذكير المنتديات قبل ١٥ سنة كانوا يسوونها عادي :)
Fraih Fraih
over 4 years ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
اقترح عدم قدرة العميل على تغيير اسمه المسجل على سله
واجهتنا مشكله على سله حيث انها تجمع قاعدة بيانات العملاء لدى كل التجارتم شراء منتج من عميل في مكة وسجل اسمه فلان الفلانيولم يستلم الشحنةدخلت على المتجر عشان احدد الطلب ك مسترجع بحثت كثييير ماطلع لي اسم العميل اضطريت ابحث عن الفاتورة برقم الطلب على...
شركة ديم الرعاية للخدمات الطبية
over 4 years ago
in العملاء
0