الشحن والتوصيل

يواجه العملاء لدينا مشكلة من أنهم لا يفهمون كيف يستطيعون اختيار طريقة الدفع خصوصاً الدفع عند الاستلام رغم أن طريقة الدفع تكون متاحة لدى أحد شركات التوصيل ولكن بسبب طريقة عرضها بناءاً على شركة التوصيل قد يعتقد العميل أن طريقة الدفع غير متاحة. اقترا...

اقترح ان يكون لدي الخيار بعمل استثناء بعدم ظهور خيار شركه شحن معينه في منظقه معينه مثلا لا اريد ان تظهر للعميل شركه سمسا في منطقه الدمام او الخبر اما باقي المناطق تظهر له .. يعني يوضع خيار في شركه الشحن مثلا جميع مناطق المملكة ماعدا كذا وكذا وكذا

انا عندي اكثر من فرع في المدينة الواحدة ومفعل خدمة استلام الطلب من الفرع الرجاء اضافة تحدبد كمية المنتج لكل فرع بحث عند اختيار العميل المنتج والفرع يتعذر النظام له وتظهر رسالة تفيد بنفاذ الكمية من الفرع

السلام عليكمنتمنى تفعيل خدمة الشحن مش شركة لوجيكس برو لأن أسعارهم جداا تنافسية وخدمتهم عالية الجودة ,وشحن سريع جدا خلال ساعات داخل المدينة نفسها.LOGEXPRO

ليه ما ينحط تم توصيل الشحنة في موقع سلة لانه على شان اعرف اذا وصلت الشحنة او لا لازم ادخل على موقع شركة الشحن على شان اعرف اذا وصلت او لا وهذا صعب خصوصا اذا عندي كثير شحنات اتمنى تطوير الموقع زي امازون اشحن عن طريق ارامكس وسمسا وغيره من توصل الشحن...

العميل يكتب العنوان باللغة العربية و حين طباعة بوليصة DHL يتم ترجمة العنوان ترجمة حرفية والنتيجة يطلع العنوان كرموز وكلمات بالانقليزي غير مفهومة مما يؤدي الى مشاكل في توصيل الشحنة! أتمنى حل هذي المشكلة لأنها تسبب التعطيل والتأخير في ايصال الطلبات.

اتضح خلال تصفحي لشركات الشحن المرتبطة بسلة عدم وجود شركات شحن تنقل البضائع ذات الاوزان المرتفعة حيث أن أغلب الشركات الموجودة تشحن بحد أقصى 20 كجم للشحنة الواحدة وقد تقوم بعض الشركات بشحن ما يزيد عن ذلك بمبالغ كبيرة جداً على التاجر والعميل... أقترح...

اود اختيار طرق الشحن وتحديدها على حسب موقع العملاء مثلاً مندوب لداخل المدينه التي اسكنها وشركات الشحن لباقي مدن المملكة

السلام عليكم ، انا منتجاتي هي خدمات حسب الطلب وبنفس الوقت ماتتطلب شحن لذلك خدمة الدفع أبل باي معطلة عندي والسبب الشحن ، حسب ماتبين لي من الدعم الفني ان أبل باي لا يمكن تفعيلها الا اذا كان المنتج يقبل الشحن فقط .

نرجوا حل مشكلة تحديث حال الطلبات التلقائي مع سمسا ، ليس من المنطق اقل شركات شحن تتحدث مباشرة وسمسا لا بس مهب بالطريقة هذا تعقيد العمل مرهق لنا واضافة اعباء توظيف موظف لمتابعة حالة الطلبات علشان الى متى الارهاق وتحمل راتب موظف واحنا بسم الله مبتدئي...