"الملاحظ آخر عدة أشهر ان التسجيل لدخول المتجر على المتصفح وعلى التطبيق يتطلب اسم المستخدم وكلمة المرور والتحقق الثنائي. وهذا شيء ممتاز، ولكن يتكرر أكثر من مرة في الأسبوع لدرجة الازعاج.:"الاقتراح استخدام passkey مثل التطبيقات الأخرى الحديثة ومنها ا...
بالفترة الاخيرة اصبحت الشكاوى سلاح ضد التاجر , حيث ان أي عميل حتى وان كان غير صادق , حتى ولو لم يثبت كلامه , حتى وان كان مخالف لسياسة المتجر , يستخدم الشكاوى الكيدية للاضرار بالتاجر والمشكلة الاعظم هنا ان فريق الشكاوى ينحاز للعميل بشكل غريب جدا , ...
دكتور دكتور
21 days ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
في تطبيق محفظة العميل التحكم بطرق الدفع التي يتم إحتساب الكاش باك عليها لان في طرق دفع عليها عمولات مرتفعه اصلا ما تسمحلك ترفع قيمه الكاش باك اكثر فتضطر ترفع سعر المنتج وهذا شي مو مرغوب النقطه الثانيه يكون في حد أقصى للكاش باك المستخدم من قبل العم...
السلام عليكم وتحية لكم ما انكر اهمية العميل لدى كل المتاجر ولكن نظام الشكاوي صار ضرره اكثر من نفعه ماعندي مشكله لو قدم العميل شكوى بعد يوم او يومين هنا فعلا نكون تاخرنا عليه ولكن عندي صور لااكثر من 50 شكوى كلها خلال اول 10 دقائق من الطلب واقترح ان...
الفيصل الفيصل
12 months ago
in شكاوى العملاء
1
قيد الاعتبار
أقتراح الى شركة سلة الموضوع / عمل تسويق ذاتي للمتاجر الالكترونية ومنتجاتها
أقتراح الى شركة سلة الموضوع / عمل تسويق ذاتي للمتاجر الالكترونية ومنتجاتها أرجو من سلة توفير تسويق ذاتي للمنتجات والمتجر الالكتروني لعملائها في المنصات والمواقع الاكترونية ضمن رسوم وباقة الاشتراك السنوي من تجربتي الشخصية لي سنتين مشترك في متجر سلة...
السلام عليكم،بفضل من الله لدينا مشتريات كثيره شهريا ولكن لا يوجد غير 3 تقييمات للمتجر من العملاء.لذلك قمت بتجربت طريقة التقييم في المتجر ووجدتها طويلة جدا.أعتقد لذلك العملاء لا يقيمون المتجر.ارجو منكم تسهيل طريقة التقييم حيث لا تقل عن اكثر من نقرت...
في التقرير الشهري أو السنوي يظهر الربح الصافي وفق تكاليف المنتجات وعمليات الدفع الإلكتروني وأكواد الخصم فقط .ولكن هناك تكاليف أخرى مثل الإعلانات ومستلزمات المتجر من تغليف وغيره مما يفترض تسجل كتكلفة على المتجر تقلل من صافي الربح لذا نأمل إتاحة تسج...