اضافة حقول لادخال العميل الاسم الثلاثي على الأقل وجعلها اجبارية لتجنب تكرار الاسم لكم طلب مما يؤدي الي مشاكل في لخبطة الطلبات وفي الشحن مع شركات الشحن التي تطلب الاسم كامل خصوصا للطلبات خارج المملكة
Mesh.Fashion Mesh.Fashion
about 1 month ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
في التقرير الشهري أو السنوي يظهر الربح الصافي وفق تكاليف المنتجات وعمليات الدفع الإلكتروني وأكواد الخصم فقط .ولكن هناك تكاليف أخرى مثل الإعلانات ومستلزمات المتجر من تغليف وغيره مما يفترض تسجل كتكلفة على المتجر تقلل من صافي الربح لذا نأمل إتاحة تسج...
كثير من العملاء يخطؤوا في ادخال الرقم او يفقدوا ارقامهم ويطلبو بتغيير رقم الجوال عبر منصات خدمة العملاء للتاجر ، انا كتاجر غير متاح لي بتعديل رقم جوال العميل ( بعض العملاء يكون لديهم طلب وبسبب عدم تجاوب العميل مع شركة الشحن الطلب يرجع للمتجر ونضطر...
سعيد منير
over 1 year ago
in العملاء
1
قيد الاعتبار
تحية طيبةاقترح ضروري وللاهمية 👌إضافة خاصية ( حذف عميل) من قائمةاحصائية قائمة العملاء. هذا الموضوع يهمني بشدةفي شخص من زمَن أعطيته حسابيوحصلت بيننا خلافات... وانا حاب احذفه من قائمةالعملاء بشكل نهائي. تواصلت مع الدعم الفنيان هذه الميزة غير متوفرة ب...
ارجو اضافة تنبيه وتحذير للعميل عند فتح الشكوى انه في حال تبين ان الشكوى ليست مستحقه او بغير وجه حق يتم تعليق حساب العميل في سله ولا يستطيع الشراء من اي متجر على سله لمده معينه لان بعض العملاء يقوم بفتح شكاوى بسبب انه لايعرف كيف يستلم الطلب او انه ...
متجر فالح
about 1 year ago
in العملاء
2
قيد الاعتبار
امكانية عمل مقارنة لمبيعات الشهر الحالي - الشهر السابق (مخصص) بحيث تظهر لي على صفحة التقارير المقارنة
امكانية عمل مقارنة لملخص مبيعات يكون هناك ايقونة لتحديد الشهر الحالي - الشهر السابق (مخصص) بحيث تظهر على صفحة التقارير جدولين متباينين او مختلفين .. اتمنى تفعيل هذا الاقتراح لأهمية دراسة التاجر ملخص المبيعات خلال فترات معينة
لمن اجي نهاية السنه ابغا اشيك اجمالي مبيعاتي عبر مدى لوحدها وتابي لوحدها وابل باي لوحدها بالتفصيل ماتظهر ف المتجر .. ارجو اتاحة اجمالي كل طريقة دفع على حدى
نقترح وجود مذكرة بملف كل عميل يطلب استبدال او استرجاع ويكون فيها سير للاجراء وتدعم رفع مستندات وشات خاص ( مشابهه للشكاوى في سلة ) مزاياها : 1- تلخص مشاكل العميل في ملف الخاص2- مايحتاج تشوف وش قال واتس ووش قال في الاسئلة ووش قال في الانستا3- مذكرة ...
نتمنى من الأعزاء في سلة تطوير آلية حساب الارباح في التقارير بحيث يتم احتساب الشحن المجاني ضمن التكاليف على المتجر حتى يعرف التاجر مقدار ربحه بشكل دقيق و صحيح أيضا ً أتمنى أن يتم حساب ربح كل طلب بشكل مستقل بحيث نعرف ربحنا من كل طلب .