المشكلة عند اتمام الطلب بالدفع عند الاستلام يقوم بعض العملاء بالطلب مجددا طلبين او ثلاثه دفع عند الاستلام اما لكي يستلمو الطلب من شركة الشحن الاسرع او بشكل أحتيالي ، مما يتسبب لنا بخسائر كبيره في بند مصروفات الشحن الحل اضافة قيد لطريقة الدفع عند ا...
بما ان الربط مع شركات الشحن وصل لمراحل متطورة لماذا لا يتم تحديث حالة الشحن في الطلبات على منصة سلة ايضا ! بحيث لو تم تسليم الشحنة يظهر في الطلبات في سلة انه تم التسليم. بحيث يسهل ارسال طلب التقييمات من العملاء وفرز الطلبات.
أحتاج ميزة وضع شروط أو قيود على ظهور شركات الشحن للعميل وذلك إما بتحديد المنطقة أو المدينة أو الحي أو أمكانية وضع قيود على الحد الادنى لمجموع الطلب الذي تدعمه شركات الشحن أو لوكان هناك منتج معين في السلة لا تظهر شركة الشحن الا الشركة المحددة للعميل.
لابد ان يكون كل فرع أو مستودع له منتجات مخصصة حتى لايتم طلب عميل من فرع ليست متوفرة فيه هذه المنتجات افإذاً تعدد الفروع لن يكون مفيدا في حال عدم وجود الأصناف المطلوبة في نفس الفرع
المتاح الان بسلة تصنيف رئيسي ثم فرعي نحتاج للسماح باضافة تفرع من الفرعي لان بعض المنتجات تتطلب ذلك بدلا من اضطرارنا لعمل تصنيفات رئيسية كثيرة تؤدي لازدحام القائمة الرئيسية
عند طلب العميل ارجاع البضاعة بدون سبب من المتجر ، و لكن السبب أن العميل غير رأيه فقط . فنحتاج تفعيل خيار إعادة المبلغ للعميل بعد خصم قيمة الشحن حتى و لو تم تقديم الشحن للعميل كشحن مجاني ، لأنه حقيقة غير مجاني و المتجر هو من يتحمل قيمة الشحن.فمن حق...
السلام عليكم أرجو منكم التعاقد مع شركة أرامكس وسمسالأجل الشحن الدوليلأن تجربتنا مع dhl سيئة وأسعارهم غالية ، ونريد تنويع الخيارات على العملاء خارج السعودية .
من الافضل أن يتم تحديث الشحنات وربطها مع شركات الشحن مباشرة من خلال المتجر وليس أن يقوم موظفين المتجر بتحديث الطلبات كل طلب على حده وبشكل يدوي ياخذ كثير من الوقت ويحدث فيه كثير من الاخطاء