نتائج البحث

السلام عليكم , اتمنى اضافة خدمة التذاكر لدى الدعم الفني في سلة وذلك لتسهيل متابعة المشكلة دون الحاجة لاعادة شرح المشكلة كل مرة لموظف خدمة العملاء

اقوم بتقديم خدمات وليس منتج محسوس لذلك أقترح مع وافر الشكر في توفير خدمة التراسل مع العملاء داخل المتجر بعد الدفع من قبلهم حيث تصلهم الخدمة في أسرع وقت ودون استخدام بريدهم الإلكتروني الشخصي بحيث يكون العمل مهني وعمل بشكل أفضل.ودمتم.

انا ابغى اخلي كل الشغل انقله على سله يعني مثلاً موظفين خدمة العملاء ابغى يكون لهم اقسام خاصة بالمدونة تظهر بس للموظفين وادارة المتجر بس ما تظهر للعملاء لان فيها نظام العمل حقنا وهذا يعتبر تهديد لنا لو شافه وعرفه المنافسين ,يعني ابغى يكون فقط ميزة ...

السلام عليكم، واتساب سلة لا يحتوي على رد آلي في البداية، وهذه الطريقة تسبب إرهاق شديد في خدمة العملاء والمفترض إتاحة رد آلي بسيط وبعدها يستطيع العميل التواصل مع الموظف البشري، وهذه الطريقة تخفف الضغط بشكل كبير.

انشأت تسعيرتين لشركة شحنتسعيره للشحن العادي وتسعيره للشحن المبرد واخترت الاماكن لكل منهما مع العلم ان هناك اماكن تتقاطع بينهما ولكن عند وجود عميل في منطقة مشتركة بين التسعيرتين تظهر تسعيره واحدة فقط ولا تظهر التسعيرتين تواصلت مع خدمة العملاء وأفاد...

السلام عليكم أٌقتراحي كاالتالي بطريقة اسهل سوف اقول المشكله وبعدها الحل الممكن: المشكلة:عند طلب تغيير الحساب البنكي المرتبط بدفع الفيزا ومدى .. فإن هذا الخيار يتوقف باالمتجر تمامـًا . الحل:أضافة خيـار يكـون فيـه التالي ( هل تريد الاستمرار بتلقي ال...

خدمة Zapier تتيح إنشاء العملاء على متجر سلة ، الرجاء التكرم بتفعيل هذا الخيار.وذلك للأهمية البالغة لذلك.ولكم جزيل الشكر.

مرحبا نقترح اضافة تقييم لموظفين للخدمة العملاء ليدنا موظفة خدمة عملاء ونريد اضافية خانة لتقييم خدمة العملاء حينما يقوم العميل بتقييم المتجر والمنتج يضهر له تقييم خدمة العملاء هذه تساعدنا كثيرا في معرفة اداء الموظفين وتطوير مركز خدمة العملاء ويمكن ...

السلام عليكم عندي مجموعة مقترحات بتطور من جدول الحجوزات بدلاً من الوضع البدائي الحالي وهي : ١- لو كان عندي اكثر من منتج بنظام الحجوزات وتم حجز اليوم لمنتج A من قبل العميل المفترض يتقفل نفس اليوم على منتج B و C وجعل ربط جدول الحجوزات اختياري للتاجر...

اخر تحديث صار للمنتجات الرقمية جدا سيئ ولا فيه اي ميزه ولا فيه اي تطور بالعكس كان تحديث عكسي سابقاً كنا رابطين اضافات ترسل من المتجر للواتس اب للعملاء المنتج الرقمي على طول يعني مثلا العميل طلب 5 منتجات رقميه يوصل له في الواتس اب كل منتج اسمه مع ر...