نتائج البحث

كثير من العملاء يخطؤوا في ادخال الرقم او يفقدوا ارقامهم ويطلبو بتغيير رقم الجوال عبر منصات خدمة العملاء للتاجر ، انا كتاجر غير متاح لي بتعديل رقم جوال العميل ( بعض العملاء يكون لديهم طلب وبسبب عدم تجاوب العميل مع شركة الشحن الطلب يرجع للمتجر ونضطر...

السلام عليكم ورحمة الله، اقترح بإرسال رسالة تلقائية على رقم العميل من خلال برنامج الواتساب بعد " اتمام تنفيذ الطلب " تحمل محتوى الرسالة، محتوى الطلب مثال: عزيزي ****،تم تنفيذ طلبك رقم *****، كود الشحن هو: رابط قد يساعد بهذه الوظيفة:https://faq.wha...

امكانية تحديد نوع التغليف النهائي للمنتجات سواءاً تغليف هدايا او بدون ، وليس لكل منتج على حدة

اتمنى إعادة النظر في بيانات عنوان التاجر المرفقة في بوليصات الشحن تكون اختيار يدوي من قبل التاجر ، او يكتفى بإسم المتجر و التاجر و رقم التواصل ، جداً سببتلي هالنقطة ازعاج من بعض العملاء =/

ارجو دراسة رفع مبلغ الحد الأعلى للمشتريات من ٣٠٠٠ ريال إلى ١٠٠٠٠ ريال او اكثر لكي لا يضطر الزبون إلى تجزئة الطلب و بالتالي يكون في كل مره يدفع مبلغ الشحن و التاجر ايضا يدفع في كل طلب مبلغ البوليصة ، أتمنى النظر في الموضوع في اسرع وقت ممكن

السلام عليكم بحاجة إلى ربط كود خصم الشحن مثلا 50٪ من قيمة الشحن

عند طلب العميل ارجاع البضاعة بدون سبب من المتجر ، و لكن السبب أن العميل غير رأيه فقط . فنحتاج تفعيل خيار إعادة المبلغ للعميل بعد خصم قيمة الشحن حتى و لو تم تقديم الشحن للعميل كشحن مجاني ، لأنه حقيقة غير مجاني و المتجر هو من يتحمل قيمة الشحن.فمن حق...

السلام عليكم أرجو منكم التعاقد مع شركة أرامكس وسمسالأجل الشحن الدوليلأن تجربتنا مع dhl سيئة وأسعارهم غالية ، ونريد تنويع الخيارات على العملاء خارج السعودية .

اقترح اضافة امكانية سعر الشحن بناء على مجموع الفاتورة. مثلا اذا العميل اشترى باقل من ١٠٠ ريال يكون سعر الشحن ٢٧ ريال... واذا كان فوق ال ١٠٠ سعر الشحن ١٥ وهكذا.

نقترح تحسين عملية ارجاع الطلب و إمكانية انشاء بوليصة الشحنة المرتجعة لجميع شركات الشحن