أود رفع شكوى بخصوص خدمة محلي المرتبطة بمتجري، حيث يتم إرسال رسائل واتساب تلقائية للعملاء بعد إتمام الطلب والدفع بدون وجود خيار واضح لتعطيل هذه الرسائل أو التحكم بها من لوحة الإعدادات. قمت بمراجعة إعدادات الربط والإشعارات، ولم أجد خيارًا يسمح بإلغا...
Creatglow Creatglow
21 days ago
in محلي
0
قيد الاعتبار
توفير آلية تواصل مع فريق محلي - و توضيح أسباب عدم استيفاء الشروط لكل تاجر
بعد التواصل مع الدعم أو خدمة العملاء في سلة لم أتمكن من معرفة أسباب عدم تمكني من ربط متجري في محلي ولم يتمكن موظف خدمة العملاء من ذلك أيضاً ولا توجد طريقة تواصل مع فريق عمل محلي. لذلك - ورفعاً لمستوى الخدمة - يجب إما تمكين موظفي خدمة العملاء في سل...