نتائج البحث: العملاء

كثير من العملاء يخطؤوا في ادخال الرقم او يفقدوا ارقامهم ويطلبو بتغيير رقم الجوال عبر منصات خدمة العملاء للتاجر ، انا كتاجر غير متاح لي بتعديل رقم جوال العميل ( بعض العملاء يكون لديهم طلب وبسبب عدم تجاوب العميل مع شركة الشحن الطلب يرجع للمتجر ونضطر...

ارجو اضافة تنبيه وتحذير للعميل عند فتح الشكوى انه في حال تبين ان الشكوى ليست مستحقه او بغير وجه حق يتم تعليق حساب العميل في سله ولا يستطيع الشراء من اي متجر على سله لمده معينه لان بعض العملاء يقوم بفتح شكاوى بسبب انه لايعرف كيف يستلم الطلب او انه ...

تحية طيبةاقترح ضروري وللاهمية 👌إضافة خاصية ( حذف عميل) من قائمةاحصائية قائمة العملاء. هذا الموضوع يهمني بشدةفي شخص من زمَن أعطيته حسابيوحصلت بيننا خلافات... وانا حاب احذفه من قائمةالعملاء بشكل نهائي. تواصلت مع الدعم الفنيان هذه الميزة غير متوفرة ب...

للأسف، نظام الشكاوى في سلة يعاني من قصور كبير، إذ يتضح أن الموظفين يجتهدون بشكل فردي دون وجود آلية واضحة وعادلة للعميل أو التاجر في معالجة الشكاوى. رغم أن الشكاوى المقدمة من العملاء تتعارض بشكل صريح مع سياسات المتجر المعلنة والواضحة، إلا أن رد فري...

اظهار العملاء المتواجدين بالمتجر حاليا ، وتكون في لوحة التحكم عند الادمن او عند الموظفين للاطلاع عليها وهدا يساعدنا لعمل اكشن سريع مع العملاء ويكون اسم العميل ظاهر او اذا كان غير مسجل يظهر زائر للتذكير المنتديات قبل ١٥ سنة كانوا يسوونها عادي :)

ياليت يكون اقدر اراسل العميل من نفس المتجر عندي ومن اللوحة اوقات بعض العملاء الواتس ماهو فعال عندهم او مسجل بايميل فقط لاننا سامحين بالشي هذا فما يرد علي الايميل ياليت يكون في نظام الرسائل الخاصه بتريحونا كثير و

اقترح عمل قائمة اسعار خاصة للمنتجات ويتم ربط هذه القائمة مع مجموعة عملاء مثلا موظفي وزارة او موظفي الشركة لديهم اسعار خاصةكذلك اسعار خاص للفروع هناك مناطق تختلف تكلفة السلعة عن مناطق اخرى فنرجوا امكانية تعديل السعر ويكون خاص بفرع معين

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أقترح إتاحة إمكانية تسجيل عضوية / العملاء الجدد عندما يكون المتجر في وضع الصيانة مع وافر الشكر والتقدير لكم

أطالب بتغيير رسالة رمز التحقق الجديدة ,, الرسالة الجديدة فيها ترهيب للعميل و كأن المتجر يمارس عمليات إحتيال أطالب فريق سلة بإرجاع الرسائل من : مشاركة الرمز يعرضك للإحتيال رمز التحقق : ** إلى : رمز التحقق : **** يرجى عدم مشاركته مع أي شخص

صفحة استبيان تضاف لروابط القائمة الرئيسية لمعلومات الأفراد أو الشركات الراغبين بالشراء من المتجر بكميات الجملةمثل فراغ للأسم وفراغ لرقم الجوال وفراغ للإيميل، الحل الوحيد المتاح حالياً هو خانة "هل يوجد لديك سؤال معين؟"