ارجو اضافة تنبيه وتحذير للعميل عند فتح الشكوى انه في حال تبين ان الشكوى ليست مستحقه او بغير وجه حق يتم تعليق حساب العميل في سله ولا يستطيع الشراء من اي متجر على سله لمده معينه لان بعض العملاء يقوم بفتح شكاوى بسبب انه لايعرف كيف يستلم الطلب او انه ...
معالجة مشكلة العملاء الذين يستخدمون رقم جوال مرتبطًا بحساب آخر
"ظهور رسالة \"رقم الجوال مسجّل مسبقًا\" بدون أي توضيح للعميل أصبح عائقًا فعليًا يتسبب في تعطيل عمليات الشراء وفقدان عملاء جدد. كثير من العملاء قد يكونون سجّلوا سابقًا في متجر آخر ضمن منصة \"سلة\" باستخدام نفس رقم الجوال ولكن على بريد إلكتروني مختل...
ليان ليان
about 2 months ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
اقترح وجود خانه بقسم العملاء لتحديد تاريخ ميلاد كل عميل وبيوم عيد ميلاده ياتي خصم له من متجر بسنوات ميلاده فاذا كان عمره 20 ياتيه خصم 20% اتمنى تفعيلها ليتسنى لي تفعيلها
رسالة رمز التحقق للعميل عند تسجيل الدخول للشراء لايمكن تغيير لغتها حسب ردكم (اهلاً💚غير متاح تغير لغة نص الرسالة الموضحه من قبلكم) بتوتير ..ليه متجر يغير لغتة ويتعب نفسه ورسالة الدخول للعميل لايمكن تتغير؟؟ باي عقلية تفكرون؟؟ فقط الربح من مشتركي س...