نتائج البحث: العملاء

كثير من العملاء يخطؤوا في ادخال الرقم او يفقدوا ارقامهم ويطلبو بتغيير رقم الجوال عبر منصات خدمة العملاء للتاجر ، انا كتاجر غير متاح لي بتعديل رقم جوال العميل ( بعض العملاء يكون لديهم طلب وبسبب عدم تجاوب العميل مع شركة الشحن الطلب يرجع للمتجر ونضطر...

"بصفتي متجرًا إلكترونيًا يقدّم منتجات رقمية، فإن جزءًا كبيرًا من عملائي هم من خارج المملكة، ويواجهون صعوبة كبيرة عند محاولة تسجيل الدخول. أغلبهم ينسى البريد الإلكتروني الذي استخدمه سابقًا أو يفقده تمامًا، مما يؤدي إلى فشل عملية الدخول وخسارة محتمل...

في حال الشحن لدولة قطر او دولة الامارات يتم طلب هوية العملاء وهذا الموضوع ياخذ وقت معانا ووتتأخر الشحنات على العملاء بسبب هذا الطلب ,فلو ممكن تضيفون طلب رقم الهوية للعملاء خارج السعودية لتسريع العملية

فيه بعض المواقع تسوي تسجيل دخول من خلال الواتس اب يعطيه خيار التسجيل من خلال واتس اب يطلب منه رقم جواله بعدين يجيه رقم كود على الواتس اب من رقم جوال (سلة) مخصص لهذه الخدمة بشكل الي علشان بس نحافظ على رصيد النقاط 🤗

"ليس مجرد اقتراح تطوير هو ضرورة ملحة فالعميل الذي يكون قد سجل سابقا بأحد متاجر سلة برقم جواله على بريد آخر او نفس البريد يظهر له تنبيه رقم الجوال هذا مسجل مسبقا ، فمن المنطقي أن يظهر له عنوان البريد الذي ربطه برقم الجوال هذا بصيغة مشفرة تحمي خصوصي...

"ظهور رسالة \"رقم الجوال مسجّل مسبقًا\" بدون أي توضيح للعميل أصبح عائقًا فعليًا يتسبب في تعطيل عمليات الشراء وفقدان عملاء جدد. كثير من العملاء قد يكونون سجّلوا سابقًا في متجر آخر ضمن منصة \"سلة\" باستخدام نفس رقم الجوال ولكن على بريد إلكتروني مختل...

أرجوا اتاحة خيار حذف عميل مكرر برقم أو إيميل، أو برمجة نظام يتعرف على رقم العميل ولا يدرجه كعميل جديد وبذلك يتكرر العميل الواحد برقم واحد أو إيميل واحد لمرات كثيرة قد تزعجه في الرسائل الإعلانية وتكلف التاجر نقاط في الرسائل لم يستفيد منها بشكل جيد.

ياليت كلكم تصوتوا الاقتراح مهم وهو انك تقدر تفرز كل عملائك حسب شرائهم لمنتج معين مثلا انا عندي 3 عطورات وابغى اعرف الاشخاص الي اشتروا العطر رقم 1 وابي اعرف الاشخاص الي اشتروا العطر رقم 2 وهكذا يعني اقدر افصلهم عن بعض

‏السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. مُحبكم عميل جديد بمنصة سلة ،، لا شك منصة سلة جميلة ومُميزة، لكن لا يخلو الأمر من بعض المُلاحظات والتي نتمنى حلها عاجلاً .. مما واجهناه اليوم في منصتكم الجميلة، وبعد إدخال اسم عميل جديد، أسقطنا سهواً رقم الجوا...

كثير من العملاء ينزعجون من ايقونة تاكيد البريد الالكتروني او الهاتف ويرتابون منها فارجو الغاء هذه الايقونه لاني خسرت عدد كبير من العملاء بسببها العميل الذي يريد الشراء سيضع البيانات بدون تاكيد عليها واكبر دليل على ذالك المنصات الكبرى مثل امأزون ون...