كثير من العملاء يخطؤوا في ادخال الرقم او يفقدوا ارقامهم ويطلبو بتغيير رقم الجوال عبر منصات خدمة العملاء للتاجر ، انا كتاجر غير متاح لي بتعديل رقم جوال العميل ( بعض العملاء يكون لديهم طلب وبسبب عدم تجاوب العميل مع شركة الشحن الطلب يرجع للمتجر ونضطر...
سعيد منير
over 1 year ago
in العملاء
1
قيد الاعتبار
ارجو اضافة تنبيه وتحذير للعميل عند فتح الشكوى انه في حال تبين ان الشكوى ليست مستحقه او بغير وجه حق يتم تعليق حساب العميل في سله ولا يستطيع الشراء من اي متجر على سله لمده معينه لان بعض العملاء يقوم بفتح شكاوى بسبب انه لايعرف كيف يستلم الطلب او انه ...
اضافه طلب هوية العميل للمطلبات الشحن خارج السعودية
في حال الشحن لدولة قطر او دولة الامارات يتم طلب هوية العملاء وهذا الموضوع ياخذ وقت معانا ووتتأخر الشحنات على العملاء بسبب هذا الطلب ,فلو ممكن تضيفون طلب رقم الهوية للعملاء خارج السعودية لتسريع العملية
حل مشكلة العملاء الدوليين الذين ربطوا أرقام الجوالات بايميلات أخرى
"ليس مجرد اقتراح تطوير هو ضرورة ملحة فالعميل الذي يكون قد سجل سابقا بأحد متاجر سلة برقم جواله على بريد آخر او نفس البريد يظهر له تنبيه رقم الجوال هذا مسجل مسبقا ، فمن المنطقي أن يظهر له عنوان البريد الذي ربطه برقم الجوال هذا بصيغة مشفرة تحمي خصوصي...
اظهار العملاء المتواجدين بالمتجر حاليا ، وتكون في لوحة التحكم عند الادمن او عند الموظفين للاطلاع عليها وهدا يساعدنا لعمل اكشن سريع مع العملاء ويكون اسم العميل ظاهر او اذا كان غير مسجل يظهر زائر للتذكير المنتديات قبل ١٥ سنة كانوا يسوونها عادي :)
Fraih Fraih
about 4 years ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
ارجو اضافة شروط واقعية نستخدمها بالفعل نحن التجار حيث ان شروط مجموعات العملاء الموضوعة من قبل سلة لانستفيد منها بأي شيء على الاطلاق اضافة عملاء الذين اشترو منج معين او من تصنيف معين تلقائياً الى مجموعة العملاء او اكثر من تصنيف مثلا حسب المدن والدو...
ياليت يكون اقدر اراسل العميل من نفس المتجر عندي ومن اللوحة اوقات بعض العملاء الواتس ماهو فعال عندهم او مسجل بايميل فقط لاننا سامحين بالشي هذا فما يرد علي الايميل ياليت يكون في نظام الرسائل الخاصه بتريحونا كثير و
وكالة سولا للدعاية والاعلان
almost 3 years ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
37
MERGED
قائمة اسعار خاصة لمجموعة عملاء
Merged
اقترح عمل قائمة اسعار خاصة للمنتجات ويتم ربط هذه القائمة مع مجموعة عملاء مثلا موظفي وزارة او موظفي الشركة لديهم اسعار خاصةكذلك اسعار خاص للفروع هناك مناطق تختلف تكلفة السلعة عن مناطق اخرى فنرجوا امكانية تعديل السعر ويكون خاص بفرع معين
ABDULAZIZ ABDULAZIZ
about 4 years ago
in المنتجات / العملاء
0
قيد الاعتبار
احيانا نحتاج نتحكم في كمية المنتجات المسموحة للعميل في سلة المشتريات او نوعية المنتجات في السلة كمثال : لو انا ابيع اشتراكات شهرية لعدة باقات وابغى اتحكم ان العميل مسموح له يختار منتج واحد فقط من هذي الباقات ويحطها في السلة وامنعه يشترك في اكثر من...
هاشم هاشم
about 4 years ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار