السلام عليكم .. يسعدني أن اشكركم علي جهدكم وسعيكم في نيل رضاء العملاء والتحسين المستمر .. اقترح تفعيل ميزة في قسم ادارة الطلبات التي قد تكسب مزيدا من الوقت والجهد لدى العملاء . المشكلة : - في أغلب الأحيان ليس كل الطلبات يتم اصدار بوليصة شحن لها ول...
المستودع المستودع
over 1 year ago
in الطلبات
0
قيد الاعتبار
الرجاء اضافة رقم الجوال كاحد الاختيارات لارسال التنبيهات من طلب جديد و غيرها وذلك لتفادي خسارة اي طلب لعدم فتح الايميل او التطبيق و خصوصا ان الجوال استخدامه اكثر و اشمل
هل يوجد عمليه بيع وشراء تكتمل بدون الاستبدال والاسترجاع ؟
مثل ما يستطيع العميل الدخول الى الموقع واتمام الطلب والدفع وانتظار الطلب ويصل له الطلب بشكل تلقائي وبنفسه يعمل كل خطوه دون الاحتياج الى اي تواصل مع خدمه العملاءفمن المنطقي حاجه العميل الى نفس الاليه لاستبدال طلبه واسترجاعه ولا يضطر الى التواصل مع ...
امكانية عمل رقم سري للحالات مثلا انا خصصت حالة جديدة وسميتها شكاوي مالية تخص موظف المحاسبة ولكن حاليا اي موظف يستطيع يدخل عليها ويحول حالة الطلبات منها لاي حالة اخري وبالتالي يضيع الطلب الذي عليه الشكوي دون اتخاذ اجراء من المحاسب
اقترح ان يبين اسم المسوق في تفاصيل الطلب ( للتاجر فقط ) وذلك للتسهيل على التاجر معرفة اي المسوقين المتفاعلين وايهم الغير متفاعل بدل ان يفتح الاحصائيات التابعه للمسوقين جميعها
muntathar muntathar
about 4 years ago
in الطلبات
0
قيد الاعتبار
لدي منتج مخزن عندي في البيت ومربوط بشركة شحن .اضافه الى شركة شحن اخرى للدروب شوبنق. السؤال: لايمكن للعميل ان يختار النوعين في سلة واحدة بسبب اختلاف شركة الشحن المخصصة. الاقتراح: توفير طريقة للمتجر يسمح للعميل اضافه اي منتج في نفس السلة في نفس رقم ...