ارسال رابط التتبع في حالة تم الشحن وليس تم التنفيذ
السلام عليكم عند الانتهاء من تجهيز الطلبات للعملاء نقوم بإصدار البوليصات للشحن وتصبح حالة الطلب تم التنفيذي العميل في هذه الحاله يصل رابط التتبع للعميل واحنا نكون لسى ما شحنا الطلب وندخل في مشكله مع العميل يفضل انه يوصل رابط التتبع لما نخلي حالة ا...
نرجو من سعادتكم تفعيل خدمة ان يحق للعميل يطلب طلب واحد فقط الدفع عند الاستلام خلال 48 ساعه لكي نمنع تكرار الطلبات...كثير من العملاء يعمل طلبين و ثلاث وتكون نفس الطلب و متكرره و يستلم واحد فقط. مثال:العميل لما يطلب طلب اليوم وخيار الدفع عند الاستلا...
THAMER THAMER
about 4 years ago
in الطلبات / العملاء
1
مكتمل
احتاج اضافه خاصيه البحث عن الطلب برقم جوال العميل او الايميل عند البحث برقم الطلب يظهر بشكل سريع وفعال يحتاج اضافه البحث برقم الجوال او اي معلومات داخل الفاتورة وشكرا
قائمة سود للزباين الذين يرفقون وصل تحويل مزور او لا يستلمون طلبات الدفع عند الاستلام
Merged
اقترح ظهور تنبيه جنب اسم الزبون بسبب حضره او سبب وضعة في القائمة السواد من قبل المتاجر الاخرى مثل الذين يرفقون وصل تحويل مزور او لا يستلمون طلبات الدفع عند الاستلام و يكون القرار عند صاحب المتجر اما تاكيد الطلب او الغائة
ارجو اعاده خاصيه طباعه قوائم التجهيز بدون الحاجة لتصديرها للايميل او اتاحة الخيار لنا بذالك لانه لا يناسبني تصديرها للايميل لانه يصبح صعب علي معرفتها وتحويل حالتها الى قيد التنفيذ
حالياً قليل مننا يستخدم الرسائل واغلب المحادثات تكون عن طريق الواتساب ليش ما يكون رسائل تنبيه الطلبات ورسائل تغيير حالة الطلب والشحن والتقييم كلها ترسل للعملاء من خلال الواتساب بدلاً من الرسائل النصية التقليدية خيار راح يسهل علينا الكثير خصوصا في ...
ارجو انه يكون في طريقة افضل لاسترجاع مبلغ الطلب لبطاقة العميل حتى بعد تحويل المدفوعات الالكترونية لحساب التاجر في هذة الحالة يتم خصم المبلغ الي تم استرجاعة للعميل من المدفوعات الالكترونية من الدورة الجديدة لها ويتم اعطاء التاجر الصلاحية باسترجاع ا...
بعض المنتجات توصيلها سهل ويتم في نفس اليوم واحيانا ساعات فقطلكن بعض المنتجات كبيرة او ثقيلة او في مكان بعيد وتحتاج الى شحن للعميل فتوصيلها ياخد وقت يوم يومين وفي نفس الوقت كثير عملاء ما يكونوا موجودين وقت التسليم واللي يسبب مشاكل لشركات الشحن او ح...
السلام عليكم ابغى اعرف العميل احيل من وين من داخل الطلب بشكل اسرع بحيث لو ادخل على الطلب فوق عند معلومات الطلب ونوع المتصفح يكون في خانة لمكان الاحالة هل هي من قوقل او من الانستقرام او واتس اب ...
أمل سعد مبارك الهذلي
almost 2 years ago
in الطلبات
1
مكتمل