بما ان الربط مع شركات الشحن وصل لمراحل متطورة لماذا لا يتم تحديث حالة الشحن في الطلبات على منصة سلة ايضا ! بحيث لو تم تسليم الشحنة يظهر في الطلبات في سلة انه تم التسليم. بحيث يسهل ارسال طلب التقييمات من العملاء وفرز الطلبات.
يوجد لدي طلب وتم الدفع عن طريق تابي والان العميل يريد ان يقوم بعملية استبدال المنتج واريد التعديل على رسوم الشحن وارسال رابط للعميل في دفع رسوم الشحن المتبقية راسلت خدمة التجار في سلة اخبروني بان اقوم باسترجاع الطلب كاملا ثم انشاء طلب اخر يدوي او ...
كيان كيان
about 1 month ago
in الشحن والتوصيل
0
قيد الاعتبار
السلام عليكم أرجو منكم التعاقد مع شركة أرامكس وسمسالأجل الشحن الدوليلأن تجربتنا مع dhl سيئة وأسعارهم غالية ، ونريد تنويع الخيارات على العملاء خارج السعودية .
استنادًا إلى قرار وزارة النقل والمتطلب الإلزامي لتوفير العنوان الوطني عند الشحن، نود طلب إضافة العنوان الوطني لكل عميل لدينا على المنصة، مع ربطه بالـرمز المختصر الخاص بكل عميل، لضمان استيفاء المتطلبات الجديدة وتسهيل عملية تسليم الطلبات دون أي تأخي...
من الافضل أن يتم تحديث الشحنات وربطها مع شركات الشحن مباشرة من خلال المتجر وليس أن يقوم موظفين المتجر بتحديث الطلبات كل طلب على حده وبشكل يدوي ياخذ كثير من الوقت ويحدث فيه كثير من الاخطاء
اعتقد بامكان سله الحصول على سعر افضل للشحن من مزودي الخدمة بحكم ان عدد الشحنات اللي عن طريق سلة زادت بشكل كبير مؤخرا خصوصا مع الشركات الاكثر استخداما من العملاء مثل سمسا وارامكس
طلب عاجل معالجة مشكلة حقل "اختر المنطقة" وتأثيره على المبيعات
"هام بخصوص تحديث حقل \"اختر المنطقة\" في صفحة اكمال الطلب واللي يحتوي على 13 منطقة فقط"التحديث هذا يربك العملاء لانه صار لازم يختارون المنطقة الرئيسية اول عشان تظهر لهم المدينة الدقيقة":"اللي يصير فعليا ان العميل يتشتت ويظن ان مدينته غير مدعومة في...
اضافة شركة توصيل محلية في كل منطقة تحل محل برامج التوصيل واستغلالهم للمتاجر وخصم منهم مبالغ كبيرة بحجة التوصيل السريع، ومن الاجدر ان توفر سلة هذه الخاصية مع تمكين المتاجر من توصيل المنتجات للعميل بطريقة اسهل واقل تكلفة
مرات تقع اخطاء بالشحنه المرسله للعميل المقاس أو اللون أو العميل اخطاء في الطلب اذا كان الطلب عن طريق شركة شحن واراد العميل الأوجاع طلبت منه الشركه بوليصة ارجاع برقم جديد فلايوجد من ضمن الخيارات بوليصة ارجاع للمنتج كم مره تم التواصل مع خدمه العملاء...
Jokervape Jokervape
over 4 years ago
in الشحن والتوصيل
0
مكتمل
تقييد شركات الشحن للكل باستثناء تصنيف او مدينة معينة
حاليا يمكن فقط تحديد الشرط الذي يفعل شركة الشحنمثلا عند تحديد تصنيف معينفشركة الشحن تظهر لهذا التصنيف فقطولا يمكن اظهار شركة الشحن لجميع التصنيفات باستثناء التصنيف المحدد ونفس الشيء عند تحديد المدينةوالتي ايضا غير عملية من ناحية تحديد الخريطة وتطل...