عند طلب العميل ارجاع البضاعة بدون سبب من المتجر ، و لكن السبب أن العميل غير رأيه فقط . فنحتاج تفعيل خيار إعادة المبلغ للعميل بعد خصم قيمة الشحن حتى و لو تم تقديم الشحن للعميل كشحن مجاني ، لأنه حقيقة غير مجاني و المتجر هو من يتحمل قيمة الشحن.فمن حق...
من الافضل أن يتم تحديث الشحنات وربطها مع شركات الشحن مباشرة من خلال المتجر وليس أن يقوم موظفين المتجر بتحديث الطلبات كل طلب على حده وبشكل يدوي ياخذ كثير من الوقت ويحدث فيه كثير من الاخطاء
انا كصاحب عمل املك اكثر من نوع ( تصنيف للمنتجات ) وكل نوع في مكان تخزين مختلف وبتكلفة شحن مختلفة ... احتاج اني اتحكم في تكلفة الشحن ... فالعميل عندما يشتري منتجات من منطقتين مختلفة تكلفة الشحن لا يمكن ان تكون واحدة ... فنحتاج الى التحكم في خيارات ...
سلام عليكم المتجر لدي 75٪ الدفع عند استلام واحتاج خدمة وغير متوفر ( يفضل تتطبق )لان اقلب متاجر يحتاجه خدمة الدفع عند استلام مثلا متجر لي احتاج يبدا الدفع عند استلام من 100 ريال واعلى اقل من 100 ريال لايوجد الدفع عند استلام المتوفر لديكم تحديد فقط ...
يتم تحديد رسوم التوصيل بناء على مسافة العميل من المتجر الواقع في نفس المدينه. ويتم تحديد السعر على حسب المسافه كمثال اكثر من ٥ - ١٠ كيلو: ١٥ ريال ، من ١٠ - ١٥ كيلو: ٢٥ريال. وهكذا
السلام عليكم ، انا عندي اقتراحين يفيدون كثير من التجار اللي يشتغلون بنفس مجالي و المجالات الاخرى الاقتراح لاول انو يكون بإمكان صاحب المتجر يحدد المنتجات اللي متاح للعميل انه يطلبها مثلاً انا عندي ٥٠ منتج ولكن انا ابي احدد للعميل في هذي الفتره انه ...
- في حال طلب العميل واختار الشحن عن طريق أرامكس مثلا يفضل أن تصل له رسالة sms فيها حالة الطلب بالإضافة لرقم البوليصةحتى يخف علينا المجهود كتجار .. وتصل للعميل بضغطة زر .. ولا نستهلك الوقت في التواصل مع العميل وإرسال له معلومات الشحنة عن طريق الوات...