اتمنى وقت ما العميل يطلب تحطون خانة انة يحط رقم اضافي عشان يسهل علينا وقت ما نسوي البوليصة في زاجل بدل ما نتواصل ما العميل ومتى يرد يعني ياخذ وقت وشكرا
افنان حسن الفيفي
over 4 years ago
in الطلبات / العملاء
1
مكتمل
اتمنى الغاء خطوة انتظار استلام الكود على جوال العميل عند التسجيل في الموقع سواء اختار التسجيل برقم الجوال او بالبريد الالكتروني حيث انها تجعل العميل ينفر في حاله عدم وجود جواله معه او لم يتم استلام الكود لاي سبب كان احيانا يكون من سوء الشبكه او ال...
فصل " تعيين حالة الطلب الى تم التنفيذ عند الدفع الالكتروني "
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته متجري متخصص بالمنتجات الرقمية وبنفس الوقت منتجات حسب الطلب عندي مشكلة واللي هي اذا فعلت " تعيين حالة الطلب الى تم التنفيذ " كل الطلبات الي بتصير للمنتجات الي حسب الطلب بتكون تم التنفيذ وهذا بيسبب لي مشكلة مع العملاء...
المشكلة عند اتمام الطلب بالدفع عند الاستلام يقوم بعض العملاء بالطلب مجددا طلبين او ثلاثه دفع عند الاستلام اما لكي يستلمو الطلب من شركة الشحن الاسرع او بشكل أحتيالي ، مما يتسبب لنا بخسائر كبيره في بند مصروفات الشحن الحل اضافة قيد لطريقة الدفع عند ا...
نجاح المتجر يعتمد على سمعته بين العملاء وهذه السمعه تتكيء على تقييمهم للمتجر ومنتجاته .. البعض من العملاء عندما تصله رسالة التقييم لايعيرها اهتمام لاسباب توقيتها او لانشغاله او مزاجيته ......الخ واحيانا يقوم بحذفها بالغلط مع مجموعة الرسائل المزعجه...
فريق سله نشكر لكم عملكم في تسحين وتحديث المنصه بشكل دائم.اقترح اضافه طريقه الدفع وشركه الشحن في شاشه الرئيسه . بجانب رقم الطلب والمدينه وحاله الطلب حاليالتوفير الوقت علئ المستخدم بالدخول علئ كل طلب .وشكرا