كل المقترحات

نقترح بأن تتوفر خاصية محادثة بيني وبين العميل أثناء تبضعه في المتجر , مثلا تكون أيقونه في مكان ما في المتجر , اذا العميل حابب يستفسر أو يسأل نتجاوب معه مباشر كذا راح يتطمن أكثر واذا احتاج مساعدة أو خصم ممكن أخدمة بنفس الحظة , (life chat)

اضافة خدمة الدفع بالأقساط عن طريق الدفع الالكتروني (مدى، فيزا، ماستركارد، آبل باي، STC Pay)، بحيث يتم تحديد مدة التقسيط بعدد الأشهر وتقسيم المبلغ الاجمالي عليها.مثال: 1,000 ريال على 10 أشهر، فتكون التزام على العميل ويسدد 100 ريال شهرياً.علماً أن ب...

نرجو وصول المبلغ في اسرع وقت

عدم الموافقه على الشكاوي الا في حاله ان العميل اثبت انه تواصل مع الدعم الفني ولم يتم الرد عليه

امكانية ارجاع مبلغ جزئي للعميل بدلا من ارجاع المبلغ كامل عندي عميل المشكلة منه وقال الشحن انا بدفعه لكن اذا لغيت الطلب بترجع فلوسه كاملة ليش مايصير خيار ارجاع جزء من المبلغ

ارجو إتاحة تعديل طرق الدفع على نفس المنتج مثلا ابغى أفتح جميع طرق الدفع وعندي منتج ابغاه تحويل بنكي فقط لازم يكون فيه خيار بنفس المنتج يخليني اقفل الدفع الالكتروني ويتاح التحويل فقط

بإختصار اذا اشترى منك العميل للمرة الثانية يقدر يقيمك وتشوف تقييمه. لكن ماتقدر تعرض تقييمه في المتجر! فقط مسموح له تقييم واحد. صراحة مدري ايش الفايده انها تكون كذا!

اقترح إضافة إمكانية كتابة ملاحظة تظهر في الفاتورةويكون هذا في : خيارات المتجر > تخصيص فاتورة الطلب يضاف فيها هذا الخيار :)

حاليا العروض الخاصة مالها صفحة توضحها للعميل ... لازم يروح لكل منتج ويشيك ؟ فمحتاجين من سلة تشيل صفحة التخفيضات وتتيح لنا صفحة كاملة نسميها بنفسنا ( عروض خاصة ، تخفيضات الموسم ، صفحة عروضنا ، عرض اليوم ... الخ ) ونضيف فيها المنتجات المخفضة والعروض...

السلات المتروكة اضافة جيدة لكن كـ مشترك في باقه برو لم استفيد منها لاني ما اقدر رسائل ومزود الخدمه ما اعتمدوا الاسم ولي اكثر من شهرين مشترك في سله ولا استفدت منها اتمنى تسمحون اننا نرسل رسائل مو شرط باسم المتجر بس نقدر نرسل تنبيهات