لدينا عملاء يجونا عن طريق المنصات التواصل الاجتماعي ونعطيهم رقم المنتج ولمن يبحثوا يطلعلهم منتجات كثير وهذا يأثر على قرار الشراء لذالك نحتاج خيار يخلي بامكان التاجر يعطي العميل رقم المنتج وهوا يبحث ويطلع له نفس المنتج المطلوب
رفعت بلاغ سابقاً بخصوص تعطيل منصة محلي ورسائلها المزعجة للعملاء لكن لا يوجد اي رد او تجاوب مو منطقي التحكم الشديد وتقييد التاجر بهذه الطريقه خدمة محلي اصبحت اجبارية للجميع ولايمكن الغاءها وتوصل للعملاء رسائل منها وتسبب لخبطه انا في غنى عنها.. صعب ...
السلام عليكم اقترح أنه إذا عندي منتج متاح في الخليج اقدر اسوي خصم لدوله معينه او عرض على المنتج في نفس الدوله دون الظهور عند الدول الأخري يبقي المنتج على حاله
أرجو إتاحة خيار إخفاء تواريخ التقييمات، فهي تؤثر على مبيعاتي بشكل ملحوظ جدًّا، إذا كانت التقييمات المكتوبة لها فترة طويلة ولم يتم كتابة أي تقييمات جديدة العملاء يميلون إلى عدم إتمام طلباتهم لإعتقادهم أن المنتج ليس عليه طلب وغير مرغوب.. أرجو إضافة ...
Salsabell Salsabell
over 1 year ago
in الاسئلة والتقييمات
1
قيد الاعتبار
في حال تقدم العميل برفع شكوى ورفض العميل تزويد التاجر برقم الحساب البنكي الخاص به لنتمكن من إرجاع مبلغ الطلب يتعذر على التاجر حل الشكوى ويتم تعليق العمليات الماليه الخاصة بالمتجر أقترح التدخل من قبل خدمة العملاء ووضع حل مناسب لأنهاء شكوى العميل
فوق فوق
about 1 year ago
in شكاوى العملاء
0
قيد الاعتبار
امكانية اضافة المنتجات التي لها خيارات في تصنيف "مجموعة منتجات"
الان اذا عملنا مجموعة منتجات ودخلنا لخيارات المنتج لا يسمح باضافة المنتجات التي نفذت كميتها ولا يسمح باضافة المنتجات التي لها خيارات ! وهذا يسبب مشكلة كبيرة في ادارة المخزون
استثناء بعض المنتجات او التصنيفات من السلات المتروكة او اكواد الخصم
مؤخرا أضفت منتجات غير قابلة للتخفيض او الخصم مثلا القسائم الشرائية ولكن للأسف طلعت ضمن السلات المتروكة مع خصم و حتى إذا اضاف العميل المنتج إلى سلة متروكة ينطبق عليها كوبون التخفيض، اضطريت اني اختار بين إزالة المنتجات هذي او إيقاف نظام السلات المتر...