نرجوا اضافة خيار عندما العميل يختار تقييم سيئ انه يتواصل (واتساب) مع خدمة عملاء المتجر لحل المشكلة قبل التقييم.او وضع رسالة تاكيد اذا كان مستاء (هل انت مستاء؟) ثم يتم تحويله لخدمة العملاء
ارجو انكم تفعلون خاصية ربط المنتج بالانستقرام بحيث اذا ضغط الشخص على الصورة بالانستغرام تنقله مباشره للمتجر على سلة الخاصية يمكن تفعيلها من الفيسبوك لكن يوجد مشكلة بالتحقق من دومين سلة ياليت تسهلون لنا هالخاصية
من احد اهم مميزات ربط شركة فاستلو بالمتجر انها تتغير حاله الطلب تلقائي بدون تدخل مني ( جاري التوصيل ثم تم التوصيل ) مباشرة اتمنى تطبيقها في جميع شركات الشحن مثل سمسا و ارامكس
نحتاج نكتب بعض المعلومات او الملاحظات على العملاء وليس ملاحظات متعلقة بطلب واحد ليتم تسجيلها في سجل الطلب لذا نرجوا اتاحة امكانية تسجيل ملاحظات خاصة في المتجر تظهر للمالك والموظف فقط ويمكن الاطلاع عليها بشكل سريع من صفحة طلب العميل بحيث نتمكن من م...
نلاحظ ان بعض التقيمات للعملاء مؤخرا تخرج بدون اختيار العميل اي نجمة لذا اتمنى يكون مثل طريقة التقييم سابقا ان العميل لا يستطيع ارسال التقييم الا بعد اختيار عدد النجوم
نرجوا حذف (تم التنفيذ) من اوامر رسائل التقييم, حيث ان تم التنفيذ لا تعني ان العميل استلم الطلب. فللاسف العميل توصله رسالة قبل استلام الطلب في بعض الاحيان والسبب اننا وضعنا تم التنفيذ لاصدار بوليصة الشحن فقط! لذلك المفروض ان الرسالة توصل بناء فقط ع...