اظهار المنتج في الاشعار او اشعار الطلب بدل اسم العميل
ارغب يظهر لي الاشعار الخاص بالطلب على شكل طلب منتج كذا بدل طلب من فلان لان بعض المنتجات تحتاج تعامل فوري وبعضها تحتمل التأجيل فأضطر ادخل على التطبيق في حالة كل طلب اشوف المنتج الذي طلب العميل في حين لو ظهر لي في الاشعار ما بدخل وسيتم تأجيل التعامل...
عبدالاله عبدالله الشهري
over 1 year ago
in الطلبات
0
قيد الاعتبار
رفعت بلاغ سابقاً بخصوص تعطيل منصة محلي ورسائلها المزعجة للعملاء لكن لا يوجد اي رد او تجاوب مو منطقي التحكم الشديد وتقييد التاجر بهذه الطريقه خدمة محلي اصبحت اجبارية للجميع ولايمكن الغاءها وتوصل للعملاء رسائل منها وتسبب لخبطه انا في غنى عنها.. صعب ...
استثناء بعض المنتجات او التصنيفات من السلات المتروكة او اكواد الخصم
مؤخرا أضفت منتجات غير قابلة للتخفيض او الخصم مثلا القسائم الشرائية ولكن للأسف طلعت ضمن السلات المتروكة مع خصم و حتى إذا اضاف العميل المنتج إلى سلة متروكة ينطبق عليها كوبون التخفيض، اضطريت اني اختار بين إزالة المنتجات هذي او إيقاف نظام السلات المتر...
للأسف، نظام الشكاوى في سلة يعاني من قصور كبير، إذ يتضح أن الموظفين يجتهدون بشكل فردي دون وجود آلية واضحة وعادلة للعميل أو التاجر في معالجة الشكاوى. رغم أن الشكاوى المقدمة من العملاء تتعارض بشكل صريح مع سياسات المتجر المعلنة والواضحة، إلا أن رد فري...
Ameen Ameen
8 months ago
in العملاء
0
قيد الاعتبار
لدينا عملاء يجونا عن طريق المنصات التواصل الاجتماعي ونعطيهم رقم المنتج ولمن يبحثوا يطلعلهم منتجات كثير وهذا يأثر على قرار الشراء لذالك نحتاج خيار يخلي بامكان التاجر يعطي العميل رقم المنتج وهوا يبحث ويطلع له نفس المنتج المطلوب
اقترح عمل الارتباط بين منصة سله ومخازن حتى يقوم صاحب المتجر بتحويل المبلغ الى المخازن لتجهيز الطلبات العميل في اسرع وقت وفي هذه الحاله سوف تتميز منصة سله عن باقي المنصات في عملية الربط مع مخازن وسرعة التنفيذ وسرعة التوصيل في هذه الحاله سوف تكسب من...
"ياليت يا سلة لو تفعلون خدمة تنبيهات حالات الطلب عن طريق SMS زي تم التنفيذ و قيد التنفيذ لانه حاليا فقط مقتصر على تم الشحن و ملغي و مسترجع ,كذلك ياليت لو تفعلونه بشكل دولي مزودي خمة رسائل SMS يطلبون مبالغ عالية جدا و برضو يطلبون سجل تجاري لتفعيل ا...