حول صفحة التقييم - اقترح ان يكون التقييم كامل في صفحة وحدة
في مشكلة عانيت منها كثيرا من ناحية تقييم العملاء وهو ان العميل يدخل يقييم الطلب تظهر له صفحة يقيم المتجر ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه يقيم المنتجات ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه ثانيه يقيم الشحن ثم يضغط ارسال. كثير من العملاء يقيمون المتجر وهي ال...
ادخل في صلب الموضوع ارى ان سعر اشتراك سله شات جدا غالي مقارنة في التطبيقات الخارجية سعر الموظف الواحد ب ١٤٩ ريال وبينما التطبيقات الثانية وصلت مراحل عاليه في الاحترافيه واسعارها اقل بينما سله شات لسى توها في النسخه الاولى وسعرها مبالغ فيه ارى ان ي...
تحديد خيار التوصيل أو الاستلام بشكل واضح قبل إتمام الطلب
أقترح إضافة ميزة تتيح للعميل تحديد نوع الاستلام (توصيل أو استلام من الفرع) بشكل واضح ومباشر بعد إضافة المنتج إلى السلة أو قبل الانتقال لصفحة الدفع. الهدف من هذا الاقتراح هو تقليل الأخطاء الناتجة عن الاختيار التلقائي لخيار "التوصيل" خصوصًا للعملاء ...
اقترح توفير خيار إضافة مبلغ ثابت لسعر الضريبه على بوليصة الشحن حتى يتحملها العميل وتظهر له في الفاتوره لأن ماندفعه لشركات الشحن أكثر من السعر الفعلي في الفاتوره
DDCoffeeBeans DDCoffeeBeans
about 4 years ago
in الشحن والتوصيل
0
قيد الاعتبار
اضافه طلب هوية العميل للمطلبات الشحن خارج السعودية
في حال الشحن لدولة قطر او دولة الامارات يتم طلب هوية العملاء وهذا الموضوع ياخذ وقت معانا ووتتأخر الشحنات على العملاء بسبب هذا الطلب ,فلو ممكن تضيفون طلب رقم الهوية للعملاء خارج السعودية لتسريع العملية
كانت فواتير المشتريات الشهرية تصدر نهاية كل شهر مباشرة ، ويمكن تنزيلها من صفحة المحفظة والفواتير لكن الآن صارت تصدر - حسب إفادة فريق الدعم الفني لديكم - بتاريخ 15 من الشهر الجديد نحن نحتاج الفاتورة نهاية الشهر مباشرة ، لأن المصاريف التي تصدر فيها ...
في قسم اشتر الان وادفع لاحقا دعم " بسيطة " كطريقة دفع
لماذا لايتم من ضمن الخيارات ادراج الدفع عن طريق خدمة (بسيطة) وهي خدمة تقدم الشراء بدون دفعه اولى وتعطي فترة سداد مرنه الى ٣٦ شهر فهي متاحه في المتاجر الكبيره
خدمة العملاء
5 months ago
in ادارة الدفع
0
قيد الاعتبار