كل المقترحات

Showing 1806

عند التقييم سيئ وضع رابط للتواصل لحل المشكلة

نرجوا اضافة خيار عندما العميل يختار تقييم سيئ انه يتواصل (واتساب) مع خدمة عملاء المتجر لحل المشكلة قبل التقييم.او وضع رسالة تاكيد اذا كان مستاء (هل انت مستاء؟) ثم يتم تحويله لخدمة العملاء

Guest over 3 years ago in الاسئلة والتقييمات 0 مكتمل

50 تصويت

تقييم عملاء (الدفع عند الاستلام)

نواجه مشاكل كثيرة في الدفع عند الاستلام مع بعض العملاء، اقترح يكون في خانة لتقييم عميل الدفع عند الاستلام في كل طلب يطلبه ويكون لهم لوحة خاصة يستطيع فيها تجار باقة سلة برو ومافوقها بالاطلاع عليها مع اتاحة خاصية وضع بعض العملاء في قائمة بلاك ليست ب...

Abdulrahman Hamoud almost 2 years ago in العملاء 0 مكتمل

95 تصويت

ساعة رقمية للعروض

ساعة رقمية يظهر فيها الوقت المتبقي لنهاية العرض بطريقة العد التنازلي وذلك لتحفيز وتشجيع العميل

شركة أرصاد التكييف over 3 years ago in الأدوات التسويقية 0 مكتمل

95 تصويت

ربط المتجر بالانستغرام

ارجو انكم تفعلون خاصية ربط المنتج بالانستقرام بحيث اذا ضغط الشخص على الصورة بالانستغرام تنقله مباشره للمتجر على سلة الخاصية يمكن تفعيلها من الفيسبوك لكن يوجد مشكلة بالتحقق من دومين سلة ياليت تسهلون لنا هالخاصية

AFLAK AFLAK over 3 years ago in متجر التطبيقات 0 مكتمل

95 تصويت

تغير حاله الطلب تلقائيًا

من احد اهم مميزات ربط شركة فاستلو بالمتجر انها تتغير حاله الطلب تلقائي بدون تدخل مني ( جاري التوصيل ثم تم التوصيل ) مباشرة اتمنى تطبيقها في جميع شركات الشحن مثل سمسا و ارامكس

فهد ابراهيم over 3 years ago in الشحن والتوصيل 0 مكتمل

94 تصويت

اجبار العميل عند التقييم اختيار عدد النجوم

نلاحظ ان بعض التقيمات للعملاء مؤخرا تخرج بدون اختيار العميل اي نجمة لذا اتمنى يكون مثل طريقة التقييم سابقا ان العميل لا يستطيع ارسال التقييم الا بعد اختيار عدد النجوم

علي احمد over 3 years ago in الاسئلة والتقييمات 0 مكتمل

93 تصويت

رسالة التقييم توصل بعد (تم التوصيل) فقط

نرجوا حذف (تم التنفيذ) من اوامر رسائل التقييم, حيث ان تم التنفيذ لا تعني ان العميل استلم الطلب. فللاسف العميل توصله رسالة قبل استلام الطلب في بعض الاحيان والسبب اننا وضعنا تم التنفيذ لاصدار بوليصة الشحن فقط! لذلك المفروض ان الرسالة توصل بناء فقط ع...

Guest over 3 years ago in الاسئلة والتقييمات 0 مكتمل

92 تصويت

ارسال رابط التتبع في حالة تم الشحن وليس تم التنفيذ

السلام عليكم عند الانتهاء من تجهيز الطلبات للعملاء نقوم بإصدار البوليصات للشحن وتصبح حالة الطلب تم التنفيذي العميل في هذه الحاله يصل رابط التتبع للعميل واحنا نكون لسى ما شحنا الطلب وندخل في مشكله مع العميل يفضل انه يوصل رابط التتبع لما نخلي حالة ا...