أن لا يكون البحث بتطابق الأحرف ، لان هذا يصعب على العميل الوصول للمنتج وربما كره التعامل مع المتجر بسبب صعوبة الوصول لما يريد. الاقتراح هو ان يكون البحث ذكي , يعني مثلا عطر : تسكان ليذرلو كتبه العميل : توسكان لذر , تطلع له النتيجة نفسها .
للأسف انجبرت افعل صفحه الدفع المحسنه للإستفاده من خدمه Apple Payصراحه العملاء يشتكون كثير من عدم وضوح الخطوات... حتى انا كصاحب خبره ارى بأن تصميمها غير موفق،، ارجو بان يعاد تصميمها بشكل افضل مع مراعات وضحوح وسهلوله الخطوات للعملاء الذين يطلبون اول...
هل بالامكان تطوير نظام التقييم١- ان العميل يستطيع تقييم المتجر او المنتجات بدون ان يكتب نصوص فقط نجوم ، كثير عملاء يشتكون من تقييم المنتج انه لازم كتابة ٢- اني في لوحة التحكم اعرف تقييمات عميل محدد سواء ع المتجر او المنتجات ٣- اني استطيع معرفة تقي...
نرجوا اضافة خيار عندما العميل يختار تقييم سيئ انه يتواصل (واتساب) مع خدمة عملاء المتجر لحل المشكلة قبل التقييم.او وضع رسالة تاكيد اذا كان مستاء (هل انت مستاء؟) ثم يتم تحويله لخدمة العملاء