الاسئلة والتقييمات

في مشكلة عانيت منها كثيرا من ناحية تقييم العملاء وهو ان العميل يدخل يقييم الطلب تظهر له صفحة يقيم المتجر ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه يقيم المنتجات ثم يضغط ارسال وبعدها تجي صفحه ثانيه يقيم الشحن ثم يضغط ارسال. كثير من العملاء يقيمون المتجر وهي ال...

طبعا انا عميل اريد أن اقترح بتفعيل اعدادات التقييم من خلال ملف العميل "لدي مشكلة مع المتجر ولكن ظهر ان التقييم مكتوب جيد جدا وانا اصلا اخطأت في التقييم كان التقييم فقط في المنتج وليس المتجر المتجر ممتاز لا يوجد اي مشاكل "فمن المفترض أن يكون الأولو...

نرجوا وضع طريقة لمعرفة العملاء الي ما قيموا المنتجات للتواصل معهم وتشجيعهم على التقييم

اظهار تقييم المنتج ومرات التقييم بدون الحاجة للدخول الى صفحة المنتج

أقترح ان يكون الاعداد الافتراضي لكل حسابات العملاء عند التقييم هو اخفاء الاسم وليس ظهوره (ظهور اول احرف فقط) لان فيه عملاء كثير ما عندهم الرغبة باظهار اسمائهم ولكن لا يعرفون كيف يتم اخفاءها وايضا لحماية خصوصيتهم بعد التقييم !

الاقتراح هو اضافة (( مدينة العميل )) بالقرب من تقييمه بالاضافه الى اسم العميل

مساء الخير ، كثير من العملاء وده انه يقيم المتجر ولكن عند تقييمه للمتجر يمر بعدة نقاط او خياراتفلذلك يفضل لو يتم تحسين الخيار من ارسال رابط التقييم مثل رابط ( الدفع ) يفتح الرابط وبرقم الجوال اللي تم الطلب منه يسجل دخول ومباشرة يقيم ، بدلاً من انه...

السلام عليكم , اتمنى اتاحة الفرصة للتجار بإبداء رأيهم عن الخدمة المقدمة من سلة وتقييمها وذلك يساهم في تحسين المنصة , كما يساعد على تقييم موظف/ـة خدمة العملاء بشكل عادل دون القى اللوم عليهم

نرجو اضافة خاصية لحظر عميل محدد عن كتابة التعليقات المزعجةحيث ظهر لنا عميل مزعج ويقوم بكتابة عبارات مسيئة ومخالفة. وليس من المناسب منع جميع العملاء عن الكتابة، أو ايقاف التعليقات في المتجر حتى تتم مراجعتها.

اضافة خانه لتقيم المتجر وهي تقيمه من ناحية الترتيب ووصف المنتجات وطريقة التسويق حيث يسهل على التاجر معرفة متطلبات متجره باسهل طريقة وفي وقت قياسي